【正文】 。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式 。加強業(yè)務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學 習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓。 在醫(yī)療工作方面：主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午 (除非上課外 )，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術 室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。伴隨著新的一年就要到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。組織 “ 科技、文化、衛(wèi)生 ” 三下鄉(xiāng)活動，為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè) 技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。全年無感染病例發(fā)生。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。 二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務 在日常工作中，護理人員時刻牢記 “ 以病人為中心 ” 的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考 “ 假如我是病人 ” 。下面是小編收集整