【正文】 工具趕到現(xiàn)場(chǎng)的解決故障。確保通電正常運(yùn)行。 我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車(chē)，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。 承諾人： 20__年 __月 __日 建筑工程服務(wù)承諾書(shū) 2 尊敬的客戶： 您好 ! 我們是北京中建眾邦裝飾工程有限公司，很榮幸為貴公司進(jìn)行辦公空間環(huán)境的設(shè)計(jì)與施工。 按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。 承諾人： 20__年 __月 __日 建筑工程服務(wù)承諾書(shū) 3 一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾 保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量到達(dá)國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。 (3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)到 “ 建設(shè)單位的完全滿意 ” 為最終服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 承諾人： 20__年 __月 __日 建筑工程服務(wù)承諾書(shū) 5 __裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下： 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 5 年，整體質(zhì)保 2 年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目 (如水電工程 )，我們將在 24 小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。 組織保證體系： 為保證用戶服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，施工單位將圍繞成立專(zhuān)門(mén)的用戶服務(wù)小組，負(fù)責(zé)對(duì)施工過(guò)程中施工環(huán)節(jié)和施工部位的控制工作，對(duì)工程竣工后保修期內(nèi)的服務(wù)的組織工作和保修期結(jié)束后為建設(shè)單位提供各種延伸服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。 三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾 工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足 。 按照工程設(shè)計(jì)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)各種材料，以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。 依法履行建筑裝飾工程