【正文】 一階文件 手冊：描述體系組成及相互關(guān)系 二階文件 程序文件：描述過程之聯(lián)系、權(quán)責、步驟 三階文件 作業(yè)指導書 /標準：詳細之作業(yè)依據(jù) 四階文件 表單 /記錄： 用於証實體系之運作 工程部根據(jù)已有的體系要求確定過程關(guān)系，以 QC 工程表的形式說明，具體參照 《 QC 工程表制作管理程序 》 進行策劃；對於具有特定要求而現(xiàn)有系統(tǒng)無法滿足時，參照 《 質(zhì)量策劃管理程序 》 進行質(zhì)量策劃。 3. 職責 副總經(jīng)理負責質(zhì)量體系的建立和完善； 工程部負責確定過程關(guān)係及對特定質(zhì)量要求之滿足進行策劃； 發(fā)貨部負責收集有關(guān)顧客信息； 公司各管理層及工作人員有責任執(zhí)行質(zhì)量體系文件的各項規(guī)定，并滿足規(guī)定所提出的要求。 中國最大的管理資源中心 第 1 頁 共 4 頁 1. 目的 建立并保持文件化的質(zhì)量體系，以保証產(chǎn)品達到質(zhì)量目標規(guī)定的要求。 4. 定義 無。 本公司質(zhì)量體系之構(gòu)成要素於 《 質(zhì)量手冊 》 中描述，產(chǎn)生之程序文件與ISO9001： 20xx 標準之關(guān)係見 《 ISO9001: 20xx 條文要求與本公司的程序文件對照表 》 （附件