5群眾滿意站所創(chuàng)建活動(dòng)方案(留存版)
【正文】 級(jí)統(tǒng)一部署和要求，省交通運(yùn)輸廳、市交通運(yùn)輸局、市交通運(yùn)輸局將分別命名表彰一批 “ 群眾滿意基層站所 ” 。參加創(chuàng)建的基層站所通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研等方式，廣泛征集社會(huì)各界，特別是服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn) 和建議，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題和不足，不斷完善便民舉措，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，全面提升管理能力和服務(wù)水平。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)要求，在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、監(jiān)督渠道等方面做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。內(nèi)部管理制度健全完善，落實(shí)到位，對(duì)群眾舉 報(bào)和投訴的問(wèn)題受理、整改、反饋等機(jī)制基本建立。參加創(chuàng)建的基層站所對(duì)照創(chuàng)建要求開(kāi)展自評(píng)，提交自評(píng)報(bào)告。二是考核驗(yàn)收。 五、
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