【正文】 （三）作風(fēng)正派，辦事公道，聯(lián)系群眾，接受監(jiān)督，堅(jiān)持原則，妥善處理好各種矛盾、問題和糾紛。 （十）建立完善的信息上報(bào)制度，及時(shí)報(bào)告社區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大情況及日常工作信息。居民代表進(jìn)行表決，宣布表決結(jié)果，并在居委會(huì)存檔。全年累計(jì)事假 2 個(gè)月、病假 4 個(gè)月以后，政府補(bǔ)貼將不再計(jì)發(fā)。 四、會(huì)議制度 （一）社區(qū)居委會(huì)每周至少召開一次居委會(huì)辦公會(huì)議，交流情況，安排工作，解決問題 ，總結(jié)、部署近期工作。 （三）建立首問責(zé)任制。凡是社區(qū)的重大事項(xiàng)須組織居民代表進(jìn)行聽證，并將決定事項(xiàng)進(jìn)行公示。 （三）室外無雜亂贓物。 （二）對全體社區(qū)工作者實(shí)行全年考核，年底進(jìn)行述職。 （三）根據(jù)檔案分類要求，編號造冊，案卷排列條理系統(tǒng)，便于查找利用。 （七）節(jié)約使用辦公電話，原則上不得撥打長途，嚴(yán)禁使用辦公電話聊天。 （四）對重大疑難問題，要及時(shí)上報(bào)街主要領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)一個(gè)時(shí)期群眾集中反映的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，進(jìn)行認(rèn)真分析，供領(lǐng)導(dǎo)參考。 六、文明辦公制度 （一）接待居民要有禮有節(jié)，做到 “ 五聲 ” 。 工作時(shí)間外出辦事應(yīng)保持聯(lián)系。未經(jīng)請假，無正當(dāng)理由不上班、不參加集中學(xué)習(xí)的、上班后又外出做與工作無關(guān)的事，一律作曠工處理。 居委會(huì)依據(jù)《選舉規(guī)程》召開居民代表大會(huì)進(jìn)行審議，采取無記名投票方式進(jìn)行表決，罷免本社區(qū)居委會(huì)成員。 （八）熟悉掌握社區(qū)居民、社會(huì)單位基本情況，做到情況明、底數(shù)清。樹立大局意識，提倡協(xié)作精神，自覺維護(hù)社區(qū)居委會(huì)的整體利益及班子團(tuán)結(jié)。 第 4 頁 共 14 頁 （三）關(guān)于對社區(qū)居委會(huì)成員的罷免 凡社區(qū)居委會(huì)成員有下列情況之一，可以運(yùn)用罷免程序，將其罷免： （ 1）因工作瀆職、失職使社區(qū)居民健康和財(cái)產(chǎn)及社區(qū)工作造成重大損失的； （ 2）街道考核或社區(qū)居民代表大會(huì)測評為不稱職的；（ 3）侵害群眾利益，造成惡劣影響的； （ 4）全年無故累計(jì)脫離工作崗位 7 天以上； （ 5）應(yīng)予勸退，且本人申辯理由不能成立卻堅(jiān)持不退的；對上列情況之一的人員 “ 罷免 ” 必須履行下列程序： 由本社區(qū)五分之一以上有 選舉權(quán)的居民或三分之一以上社區(qū)居民代表聯(lián)名，可以要求罷免居民委員會(huì)成員。超過上述期限均由本人提出，報(bào)社區(qū)工作科審批 。因 第 7 頁 共 14 頁 個(gè)人不負(fù)責(zé)任影響工作，出現(xiàn)問題，追究個(gè)人責(zé)任。 （二）社區(qū)居委會(huì)要密切聯(lián)系社區(qū)單位，動(dòng)員社區(qū)單位向社會(huì)開放內(nèi)部服務(wù)資源，為居民提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共駐、共建、共享，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和社區(qū)成員對社區(qū)的歸屬感、認(rèn)同感 。 第 10 頁 共 14 頁 七、受理群眾來信來訪制度 （一）熱情接待來訪，耐心聽取群眾意見并作好記錄。 （四）對電腦、打印機(jī)、電視機(jī)、音響等貴重設(shè)備要專人管理。 （四）廉潔自律，不得接受與工作有關(guān)的饋贈(zèng)及宴請，正常工作時(shí)間不得飲酒，不賄賂他人，不私分、挪 用、截留各種資金。比例分別為：居民進(jìn)行滿意度評議占 50%、居民代表民主測評占 30%、職能科室評儀占 20%。 （三）下班時(shí)關(guān)好門窗、電源、水源、氣源。明確居委會(huì)正主任一人、副主任一人管帳，委