【正文】 有黨員 x 人，其中自管黨員 x 人。 四、規(guī)范程序，探索創(chuàng)新 一是嚴(yán)格規(guī)范決策程序。一征三議兩公開工作法不僅讓我們規(guī)范了社區(qū)事務(wù)管理，使社區(qū)財(cái)務(wù)透明化、議事程序規(guī)范化、決策依據(jù)科學(xué)化，使群眾能廣泛參與、監(jiān)督到位，不同意見能得到及時(shí)反饋和化解，使社區(qū)里因社區(qū)事務(wù)管理不民主而引 發(fā)的群眾矛盾糾紛日趨減，少，而且也樹立了社區(qū)兩委班子在群眾中的良好形象。和法院相比較，判決是法官依法給矛盾雙方劃一條杠，而我們調(diào)解員則是心裝這條杠，把律條變成家常話，達(dá)到平息矛盾的目的，也充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了網(wǎng)格、綜治辦、社區(qū)三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的源頭維穩(wěn)作用，切實(shí)將矛盾糾紛化解在基層。就是在調(diào)解矛盾糾紛過程中要學(xué)會(huì)語言變通，不要把不利于調(diào)解的話相互傳達(dá)，不要歪曲當(dāng)事人意愿，做工作時(shí)說一些當(dāng)事人心里舒服的 話，從而減少雙方的怨氣和怒氣，達(dá)成調(diào)和的目的。矛盾糾紛調(diào)解人員堅(jiān)持做到公平公正，使當(dāng)事人都能心滿意足的接受調(diào)解結(jié)果。如今，在社區(qū)你可以看到有借閱書籍的，有書法交流的，有科普小制作 第 12 頁 共 18 頁 的，還有唱歌練舞的，服務(wù)場(chǎng)所的打造大大豐富了居民群眾的精神文化生活，贏得了群眾的一致好評(píng)。 x 社區(qū)最大的特點(diǎn)是人口多，老人多、孩子多，做為社區(qū)居委會(huì)，就是要為居民想到位，才能服好務(wù)。 材料三 xx 省 xx 市作為全國(guó)農(nóng)村社區(qū)治理實(shí)驗(yàn)區(qū)之一，緊緊圍繞強(qiáng)基固本八大工程，以實(shí)施種子工程為抓手，推行村黨支部委員聯(lián)系青年工作機(jī)制，通過聯(lián)系幫帶、跟蹤培訓(xùn)、動(dòng)態(tài)管理，不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍生機(jī)活力，為村級(jí)黨組織人才培育注入了源頭活水。 建立農(nóng)村優(yōu)秀青年人才庫和在外能人信息庫。 xx 市 xx 鎮(zhèn)還積極整合各方資源，搭建了夢(mèng)想小鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，鼓勵(lì)扶持青年創(chuàng)業(yè)。 圍繞青年村干部培養(yǎng)選拔工作，開展了多樣化的教育培訓(xùn)活動(dòng)。 （四）活動(dòng)督辦。 （三）堅(jiān)持三個(gè)到位，確保服務(wù)群眾工作不留死角。從服務(wù)群眾小事入手，讓黨員在社區(qū)建設(shè)中充分發(fā)揮帶頭作用。在矛盾糾紛調(diào)解工作中，工作人員設(shè)身處地為雙方當(dāng)事人考慮，對(duì)他們既講共性也講個(gè)性，既講大道理也講小道理，既講原則性也講靈活性，防止簡(jiǎn)單化、絕對(duì)化。 x 年 x 月 x 日早上 x 點(diǎn)左右， x 西苑小區(qū)居民給社區(qū)主任打來電話，稱院內(nèi)發(fā)生一起意外事故，一居民倒車時(shí)將一老人撞倒，社區(qū)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，在將老人安排到醫(yī)院后，進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查了解。建章立制是做好一切工作的前提，抓好落實(shí)是建章立制的保障。 自從推行一征三議兩公開工作法后，我們嚴(yán)格按照工作法辦事。二是加強(qiáng)督導(dǎo)。 二、健全制度，陽光透明 在推行一征三議兩公開工 作法過程中，社區(qū)緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí) 第 2 頁 共 18 頁 際，以服務(wù)群眾為中心，健全社區(qū)重大事項(xiàng)決策報(bào)告制度、兩委聯(lián)席會(huì)議制度、黨員聯(lián)系群眾制度、居民代表聯(lián)系戶制度、民主監(jiān)督制度和責(zé)任追究制度，凡是重大事項(xiàng)均按照一征三議兩公開工作法的程序決策實(shí)施，并對(duì)公開內(nèi)容的全面性、及時(shí)性、真實(shí)性監(jiān)督評(píng)議。對(duì) 涉及不同問題的類似事件進(jìn)行集中提議、商議，逐個(gè)進(jìn)行決議，減少召開黨員和居民代表會(huì)議次數(shù)。針對(duì)社區(qū)這一實(shí)際情況，近年來， x 社區(qū)積極探索建立矛盾糾紛排查化解工作新機(jī)制、新方法，以基礎(chǔ)穩(wěn)定、建章立制及創(chuàng)新舉措為保障，以有效排查預(yù)防、減少和化解各類矛盾糾紛為目標(biāo)，真正筑牢了維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線，努力打造平安、文明、和諧、美麗社區(qū)。就是用一顆誠(chéng)心，奉獻(xiàn)一顆愛心，去感化一些偏心，糾正一些私心，溫暖當(dāng)事人的傷心 o 第二中醫(yī)院家屬院的一對(duì)母女，因?yàn)榉慨a(chǎn)的歸屬問題，多次爭(zhēng)吵，矛盾升級(jí)，最后甚至出現(xiàn)了肢體上的傷害，心理的傷痛嚴(yán)重的打擊了老人，在母親將女兒告上法庭期間，社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、居委會(huì)主任及社區(qū)書記二十余次與雙方進(jìn)行了談心和勸解，本著母女是世界上最親近的人的話語來化開雙方心中的疙瘩，用誠(chéng)心和愛心感化了當(dāng)事人，使糾紛遠(yuǎn)離法庭，母女重歸于好。換一句話說，就是有的人吃軟不吃硬，有的人吃硬不吃軟，有的人顧其顏面，有的人見風(fēng)使舵，只要你對(duì)癥下藥，矛盾糾紛就能迎刃而解。社區(qū)先后獲得了國(guó)家級(jí)科普示范社區(qū)全國(guó)婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范單位省先進(jìn)基層黨校省和 諧社 第 11 頁 共 18 頁 區(qū)建設(shè)示范單位城布示范社區(qū)市平安建設(shè)工作先進(jìn)單位市十佳志愿服務(wù)群體等榮譽(yù)稱號(hào)。 這些便民事項(xiàng)均圍繞著為社區(qū)弱勢(shì)群體提供力所能及的服務(wù)為目的，結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)與實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的參與意識(shí)，不斷強(qiáng)化社區(qū)工作者服務(wù)意識(shí)，協(xié)調(diào)社會(huì)各界力量為居民解決實(shí)際困難，讓居民切身體會(huì)到惑時(shí)有人解，難時(shí)有人幫。在執(zhí)行政 第 14 頁 共 18 頁 策中，既不違反原則，又要盡可能多為居民解決困難?；丶姨接H時(shí)，他發(fā)現(xiàn)村里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來了，人氣也逐漸興旺，但是購(gòu)物、生活繳費(fèi)依舊不是很方便，經(jīng)過一番思量