5暖氣漏水處理預(yù)案(留存版)
【正文】 家應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施（電話、通知、短信）通知受跑水、停暖、停梯影響的住戶，并安排人員對個別有實(shí)際困難的業(yè)主解決由此帶來的困難。 對濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采取擦拭，熱風(fēng)吹等。 服務(wù)中心經(jīng)理為事件處理的總指揮，全面負(fù)責(zé)事件處理的工作安排。 客服管家負(fù)責(zé)與受損業(yè)戶進(jìn)行溝通，并將信息以聯(lián)絡(luò)單形式知會地暖氣漏水處理預(yù)案產(chǎn)客服，并跟進(jìn)后續(xù)處理進(jìn)程。 發(fā)生漏水時(shí)，
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