【正文】 各相關(guān)單位也利用各種形式廣泛開展宣傳教育活動，市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站，圍繞企業(yè)和市民普遍關(guān)心的問題，編制印發(fā)了 萬余字的《 XX 市建設(shè)工程質(zhì)量 投訴管理辦法》《建設(shè)工程質(zhì)量投訴受理實施細則》《投訴指南》《住宅質(zhì)量問題百問百答》《住宅工程使用維護問題百問百答》，方便群眾投訴。并明確規(guī)定，今后，對已確定取消的收費項目，任何行政部門和單位不得在變相收取，也不得在另行設(shè)立法規(guī)允許范圍外的任何新的收費和罰款項目，違者將追究相關(guān)人員的責任。根據(jù)行政許可法的要求，對本部門和行業(yè)執(zhí)行的法律、法規(guī)、規(guī)章、和規(guī)范性文件進行了清理，并著重點我委年以來已明確廢止的影響投資軟環(huán)境的 11 部法規(guī)和規(guī)范性文件的執(zhí)行情況進行了復查。特別是泉水小區(qū) 6 65 號商品 房住宅樓質(zhì)量案件、明月山莊住宅質(zhì)量案件、 “5 、 16” 煤氣爆炸遺留問題案件以及供熱燃氣等方面的上訪案件。 （八）完成行政信訪工作。完成了東北路房屋法律訴訟案件協(xié)調(diào)處理工作，收回房屋欠款 115 萬元（挽回經(jīng)濟損失 115 萬元）；協(xié)調(diào)處理委屬社團房屋產(chǎn)權(quán)爭議案件一件，挽回經(jīng)濟損失 700 余萬元。到目前，已妥善解決類似問題 39 件。還重點對所屬的包括建筑業(yè)協(xié)會、房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會和建筑裝飾協(xié)會在內(nèi)的 6 個專業(yè)協(xié)會進行檢查。 （二）加強學習宣傳，統(tǒng)一思想認識 我委明確要求各部門領(lǐng)導帶頭認真學習和宣傳上級文件和會議精神，進一步提高對清理 “ 三亂 ” 工作的認識，增強做好專項清理工作的緊迫感和責任感。在廣泛學習教育的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際確定建委治理商業(yè)賄賂工作抓好的 10 個重點部位和環(huán)節(jié)，即：企業(yè)資質(zhì)初審（包括房地產(chǎn)、裝飾裝修、設(shè)備安裝、建筑施工等企業(yè)）、勘察設(shè)計企業(yè)資質(zhì)初審、監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)初審、燃氣和供熱事項審批、工程招投標 監(jiān)管、工程質(zhì)量管理、勞保統(tǒng)籌費用管理、工程項目管理、工程預決算和協(xié)會學會等。除此，組織全委處以上干部和黨員領(lǐng)導干部對上級的會議精神進行學習，并以培訓班的形式專題對科以上干部進行了培訓學習。一是組織認真學習中央領(lǐng)導同志關(guān)于治理商業(yè)賄賂的重要講話和中央有關(guān)文件精神，特別是總書記總書記、溫家寶總理的重要講話，中共中央、國務(wù)院《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》，以及王承敏副市長的講話精神。監(jiān)察室負責治理 “ 三亂 ” 的牽頭工作，具體抓此項工作的落實和檢查。各單位按照清理檢查內(nèi)容和調(diào)查 第 6 頁 共 10 頁 表，認真開展了自查自糾和整改工作。通過召開各類座談會、發(fā)放調(diào)查問卷，走訪、網(wǎng)上征集等形式，廣泛征求廣大民營企業(yè)、個體工商戶的意見，為軟環(huán)境建設(shè)工作建言獻策。通過開展這次集中整治活動，我委的行政行為得到進一步規(guī)范，依法行政的能力得到加強，行政效能進一步提升。 （三）繼續(xù)抓好案件查辦工作。 （四）繼續(xù)加強對重點工程、重點項目的監(jiān)察。