【正文】 關(guān)效能建設(shè)隊伍干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)肅紀(jì)律，使這支隊伍始終保持奮發(fā)有為的蓬勃朝氣，開拓創(chuàng)新的昂揚銳氣 和清正謙潔的浩然正氣。要進一步加大效能投訴件的辦理力度，力求做到 “ 投訴有門，辦理有效，結(jié)果透明，督查到位 ” ，做到不推諉、講效率、求實效，真心實意地解決群眾的困難和問題；切實解決效率低下、辦事推諉、資源浪費以及 “ 中梗阻 ” 等問題， 第 7 頁 共 8 頁 維護企業(yè)和廣大群眾的切身利益。要進一步完善政務(wù)公開工作程序，嚴(yán)格按照 “ 提出一審核一公開一評議一反饋 ” 的程序辦理，認真落實責(zé)任、審議、評議、反饋、備案等五項制度，尤其是要把審議、評議和反饋制度落實到位，不能出現(xiàn) “ 空檔 ” 。充分發(fā)揮績效評估成果的作用，把績效評估結(jié)果作為評價各股室及其負責(zé)人工作實績的重 要依據(jù)，與干部使用、評優(yōu)評先、獎勵懲處掛鉤，對各股室的績效評估作為評價股室負責(zé)人的一項重要內(nèi)容，把干部績效考評的結(jié)果作為機關(guān)工作人員年度考核的主要依據(jù)。 第 2 頁 共 8 頁 （二）推進機關(guān)效能建設(shè)，堅決制止 “ 小吏大權(quán) ” 問題。正確處理好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和履行職責(zé)、依法行政的關(guān)系，以制度規(guī)范和約束行政行為，解決部門執(zhí)法不力，程序不當(dāng)?shù)膯栴}，堅決克服和制止以 “ 小吏大權(quán) ” 為主要特征的行政執(zhí)法越位、錯位等問題，對侵害企業(yè)利益的行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，決不姑息。對一些績效差、不能很好完成工作任務(wù)的，要追究責(zé)任，通過獎優(yōu)罰劣，集聚合力，促進全局上下形成一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。要建立健全政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對工作不力、搞形式主義的要嚴(yán)肅批評；對弄虛作假，侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法權(quán)益、造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅查處。 （一）推行 “ 一訴一整改 ” 辦法。 xxx局 二 ○○ 九年一月十日 。 要進一步提高效能投訴件辦理的質(zhì)量，改變投訴受理方式，主動深入基層企業(yè)，聽民訴、解民怨、化民憂，傾聽群眾意見，收集反映機關(guān)效能建設(shè)方方面面的問題，及時責(zé)成有關(guān)股室加強整改，給群眾以滿意的答復(fù)。 五、加大效能督查力度，促進各項工作的落 實。