【正文】 娛樂等重要商品、重點(diǎn)行業(yè)、重要場所，加大檢查和監(jiān)督力度；繼續(xù)將 12315 維權(quán)觸角伸向 社區(qū)、村鎮(zhèn)、企業(yè)、農(nóng)戶，確保消費(fèi)者尤其是社會基層消費(fèi)者投訴件件有著落、事事有交待。借此機(jī)會，我代表中共 **市委、 **市政府對 12315 指揮中心啟動表示熱烈的祝賀。我市的 “12315” ，不論是農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，還是打假執(zhí)法維權(quán)都取得了很好的成績，受到了人民群眾和各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。 12315 指揮中心要根據(jù)新形勢新要求，認(rèn)真搞好調(diào)查研究，研究制定監(jiān)管措施，積極引導(dǎo)、促進(jìn)、更新消費(fèi)觀念，大力培育尊重消費(fèi)者權(quán)益的良好文化和社會氛圍，促進(jìn)和諧有序的市場消費(fèi)關(guān)系的形成。 近年來，市工商行政管理系統(tǒng)和市消費(fèi)者協(xié)會，在省、 **市局和 **市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和單位的大力支持和配合下，積極履行市場監(jiān)管、行政執(zhí)法和維權(quán)服務(wù)職能，在提供消費(fèi)咨詢、受理消費(fèi)投訴、開展消費(fèi)宣傳、進(jìn)行消費(fèi)指導(dǎo)、維護(hù)消費(fèi)權(quán)益等方面，做了大量富有成效的工作，成為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要社會力量，得到了社會各界和廣大消費(fèi)