【正文】 題之前，我們先來了解一下相關(guān)的幾個(gè)名詞解釋：什 么是信訪；什么是越級(jí)上訪；什么是集體訪；什么是非訪；什么是重復(fù)上訪。信訪工作不干不行，干還得干好，這就是今天我們研究的課題。是群眾，是千百萬真心實(shí)意地?fù)碜o(hù)革命的群眾，這是真正的銅墻鐵壁，什么力量也打不破的，完全 第 3 頁 共 14 頁 打不破的。如果哪個(gè)黨組織嚴(yán)重脫離群眾而不能堅(jiān)決改正，那就喪失了力量的源泉，就一定要失敗，就 會(huì)被人民拋棄。為黨的十八大召開營造和諧穩(wěn)定的 社會(huì)環(huán)境。如白土涉黑集團(tuán) “ 胡杰、胡長(zhǎng)保 ” 案。 我們的工作上 還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，有的地方和部門對(duì)信訪工作的重要性認(rèn)識(shí)不高，貫徹落實(shí)信訪工作決策部署的行動(dòng)不力；有的對(duì)群眾反映的問題漠不關(guān)心，推諉拖延，解決群眾信訪訴求特別是疑難復(fù)雜問題的決心不大、力度不夠；有的工作方法簡(jiǎn)單、作風(fēng)粗暴，容易釀成事端，激化矛盾；有的對(duì)信訪工作特別是基層基礎(chǔ)投入不足，隊(duì)伍建設(shè)與形勢(shì)任務(wù)不相適應(yīng)，這些問題都必須認(rèn)真研究，切實(shí)解決。做 到 “ 小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交 ” 。 暢通信訪渠道，規(guī)范信訪行為，落實(shí)信訪代理制。 （ 4）、信訪代理員工作原則。同時(shí)對(duì)包案領(lǐng)導(dǎo)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。謝謝。信訪代理員要高效服務(wù)，對(duì)代理案件數(shù)量多、代理行為規(guī)范、信訪率高，要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)。 第 11 頁 共 14 頁 三是完善信訪代理工作制度。對(duì)排查的重點(diǎn)人員要包保到人、明確責(zé)任、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。我們的基層干部都要清醒的認(rèn)識(shí)到，群眾的法制意識(shí)越來越強(qiáng)，干部不學(xué)習(xí)法律法規(guī)很難適應(yīng)當(dāng)前的信訪形勢(shì)，擔(dān)當(dāng)起信訪工作的重任。 個(gè)別村、社區(qū)干部做事不民主，財(cái)務(wù)開支不透明，工作方法簡(jiǎn)單、粗暴，工作作風(fēng)不務(wù)實(shí)，宗派意識(shí)強(qiáng)等因素引發(fā)的群眾上訪。于 2024 年 12 月開始上訪。要把基層一線作為培養(yǎng)鍛煉干部的基礎(chǔ)陣地，引導(dǎo)干部在同群眾朝夕相處中增進(jìn)對(duì)群眾的思想感情、增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)。很多舊問題需要繼續(xù)解決，新問題更是層出不窮。 什么是重復(fù)上訪。我也有同感，但又有什么辦法，群眾把我們選到這個(gè)崗位上，我們就是群眾的主心骨，我們就要責(zé)無旁貸的為群眾服務(wù)。 第 2 頁 共 14 頁 越級(jí)上訪是走訪中的行為之一，是指信訪人在走訪中，越過依法有權(quán)處理的本級(jí)和上級(jí)機(jī)關(guān)，到更高機(jī)關(guān)走訪的行為。不依靠群眾，不發(fā)動(dòng)群眾和干部的積極性，就不可能克服困難。過去革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代是這樣，現(xiàn)在搞改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)也是這樣。如鳳山社區(qū)陳素蘭、苗大營等人多次去赴省、 第 6 頁 共 14 頁 去市、到縣集訪。由于目前沒有這方面的政策法規(guī)。許書記重視程度高接到電話后，反映迅速，在最短的時(shí)間內(nèi)將兩期進(jìn)京非訪的李素珍、楊素娥兩人的家庭住址、家庭成員情況、原工作單位等詳細(xì)資料摸查的一清二楚。絕大多數(shù)信訪老戶息訴罷訪，有效消減了信訪 “ 存量 ” 。是各級(jí)黨政及部門提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，把開展和規(guī)范基層信訪代理工作作為暢通信訪渠道，創(chuàng)新社會(huì)管理，服務(wù)人民群眾，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措，各級(jí)要落實(shí)信訪代理各項(xiàng)規(guī)定和要求。 嚴(yán)格按照委托授權(quán)、信訪代理、受理辦理、辦結(jié)反饋和整理歸檔五個(gè)步驟進(jìn)行信訪代理，要完備 “ 三單一卷 ” 要件。 ② 鎮(zhèn)年終考核后二名的村（社區(qū)）由鎮(zhèn)黨委、政府給予通報(bào)批評(píng)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，并對(duì)主要 負(fù)責(zé)人予以戒免，對(duì)單位實(shí)行 “ 一票否決 ” 。 同志們做好今年的信訪工作，意義重大，責(zé)任重大。二是代理員初步核實(shí)信訪訴