【正文】 、霧天和冰雪路面行車常識、安全操作規(guī)程和職業(yè)道德等知識的培訓，達不到規(guī)定要求的從業(yè)人員一律不準從事春運工作。在春運過程中，各客運站要組織專門人員，對旅客托運和隨身攜帶的行包進行認真檢查，切實加強易燃、易爆、危險品的查堵工作。 運輸管理部門要認真履行行業(yè)管理職能，加強市場管理，加 第 8 頁 共 8 頁 大客運市場稽查力度，堅決取締非法營運行為，堅決制止客車超范圍運輸。要以 “ 優(yōu)質服務 ” 為宗旨，廣泛開展多種形式的優(yōu)質服務 競賽活動，增加服務項目，完善服務功能，努力提高服務質量和水平。凡發(fā)現(xiàn)超載運行的客車，要按有關規(guī)定，對當事人進行處罰，并采取措施進行分流，分流費用由有關當事人承 第 6 頁 共 8 頁 擔。交通運管部門和客運企業(yè)要加強對所有參加春運的司乘人員、站務人員的安全教育和管理。 二、周密安排，合理調度，做好交通運輸組織工作 交通主管部門，要對春運工作科學規(guī)劃，精心組織。各相關部門也要成立以主要領導為組長、分管領導和有關 第 2 頁 共 8 頁 同志參加的領導小組，加強對春運工作的組織領導，及時解決 春運過程中的困難和問題，抓好各項工作任務的落實，確保春運工作順利進行。 第一，要加強領導，切實把春運工作納入重要日程。公安部門 要嚴力打擊車匪路霸，協(xié)助交通部門打擊非法營運的 “ 黑車 ” 。我們的總體目標是：安全第一，確保暢通，文明執(zhí)法，優(yōu)質服務。 三要加強道路運輸工作的監(jiān)管力度，嚴厲打擊客車超載超員超速等違章違法行為。 第 7 頁 共 8 頁 四、加強宣傳，營造氛圍， 搞好優(yōu)質文明服務 交通運管和交警部門及運輸企業(yè)，要落實領導和具體人員負責春運宣傳工作，同區(qū)電視臺等新聞媒體一道，廣泛宣傳春節(jié)運輸組織方案和有關政策規(guī)定，及時通報春運進展情況，對擾亂市場和各種違法違章經營行為進行曝光。 最后，在春節(jié) 即將到來之際，向所有奮戰(zhàn)在春運工作崗位上的干部職工，向在座的各位并通過你們向你們的家屬拜個早年，祝在新的一年里，身體