【正文】 征管資料管理水平。 （三）規(guī)范執(zhí)法，落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督逐步到位 。各征收單位都緊扣稅改熱點(diǎn)及日常征管工作中重點(diǎn)難點(diǎn)，定期或不定期召開稅收政策宣講會(huì)，加強(qiáng)政策宣傳和與納稅人的互動(dòng)交流。 三是建制度，進(jìn)一步完善理順人員管理機(jī)制。五是開展警示教育，組織開展法院開庭旁聽和監(jiān)獄參觀等面對(duì)面活動(dòng)。 一是完善專、兼職監(jiān)察員的任用聘用制度，召開特邀監(jiān)察員會(huì)議并加強(qiáng)了與特邀監(jiān)察員的聯(lián)系。我局在綜合考慮上級(jí)工作考核方案和各部門意見，研究制定了 2024 年部門績(jī)效考評(píng)方案和個(gè)人績(jī)效考評(píng) 方案，各部門也結(jié)合自身實(shí)際制定了部門個(gè)人績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案，全面規(guī)范實(shí)施了部門和個(gè)人的二級(jí)工作績(jī)效考評(píng)制度。一是試點(diǎn)推廣電子排隊(duì)機(jī)，優(yōu)化整合了前臺(tái)窗口功能，減少了納稅人辦稅等候時(shí)間，改善了大廳辦稅秩序，受到了納稅人的歡迎。通過對(duì) a 類企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施，對(duì) b、 c 類企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì) d 類企業(yè)實(shí)施最嚴(yán)格的退稅審核措施，對(duì) e 類企業(yè)實(shí)施實(shí)地核查和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等具體措施，有效增強(qiáng)了納稅人遵從度。 （一）規(guī)范流程，提升稅收征管水平實(shí)效明顯。稅源管理一科（辦稅服務(wù)廳）還在專業(yè)市場(chǎng)試行委托代征模式，使專業(yè)市場(chǎng)稅收秩序有了根本好轉(zhuǎn)，難管難治地帶的平均準(zhǔn)期申報(bào)率達(dá)到了 99%。對(duì)中等稅源企業(yè)：針對(duì)稅源下降大、情況異常以及低稅負(fù)企業(yè)的中等企業(yè)，密切跟蹤企業(yè)申報(bào)情況，運(yùn)用納稅評(píng)估、稅務(wù)調(diào)查和稅務(wù)檢查等手段，促使其提高申報(bào)水平。 20**，我們將工作主題定位為 規(guī)范管理推進(jìn)年 。三是推行環(huán)比稅收分析監(jiān)控辦法促收效果明顯。通過走進(jìn)基層前臺(tái)，摸清各征收單位執(zhí)法文書使用的現(xiàn)狀與存在問題，統(tǒng)一文書式樣及文字表達(dá)，解決了文書填寫不規(guī)范的老問題。自我局工作組進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)中心以來，該組工作人員不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為納稅人服務(wù)，受到了區(qū)有關(guān)部門和納稅人的一致好評(píng)，年年被評(píng)為 先進(jìn)窗口 ，多位同志獲得優(yōu)秀窗口工作人員 稱號(hào)， 2024 年還被授予 xx 區(qū) 巾幗文明崗 的光榮稱號(hào)。我局大力開展精神文明建設(shè)，一方面通過組織開展業(yè)余文體活動(dòng)，如職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽、興趣小組活動(dòng)等，豐富干部職工的文化生活。2024 年，我們將面臨更加嚴(yán)峻的形勢(shì)：大量企業(yè)外遷，稅收征 第 9 頁 共 9 頁 管科學(xué)化、精細(xì)化程度亟待提高，稅源管理基礎(chǔ)薄弱等問題仍然存在，行政效能建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)仍需加強(qiáng)，各項(xiàng)工作流程及部門績(jī)效考評(píng)、督查督辦等工作機(jī)制也有