【正文】 目前，全省 11 個設(shè)區(qū)市、 100 個縣（ 市、區(qū)）均在醫(yī)院外建立了醫(yī)患糾紛調(diào)解中心。 2024 年，遵照舒曉琴同志的指示，省綜治辦首先在南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院試點，取得成功經(jīng)驗之后在全省全面推開這一做法。這種中立第三方化解醫(yī)患糾紛的機制，便于醫(yī)患雙方平等協(xié)商，成為糾紛雙方的 “ 緩沖區(qū) ” ，顯現(xiàn)了省時、省力、經(jīng)濟、便捷、公正的優(yōu)勢，受到了醫(yī)患雙方的廣泛好評，社會反響也很好。 ***市所有公立醫(yī)院都參加醫(yī)療責(zé)任保險，醫(yī)患糾紛調(diào)處成功率 100%，沒有發(fā)生一起當(dāng)事人反悔或者重新起訴、信訪鬧訪的案件。五、關(guān)口前移，預(yù)防在先，把醫(yī)患糾紛由重視應(yīng)急處置轉(zhuǎn)到重在抓源頭預(yù)防上。嚴(yán)格醫(yī)師定期考核，建立醫(yī)德考評檔案，將考評情況與評選先進、晉升職稱等情況掛鉤，涌現(xiàn)了一大批醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進典型，促進了醫(yī)患關(guān)系和諧。三是未經(jīng)合法機構(gòu)和組織調(diào)解、裁決的堅決不賠。各級綜治委將醫(yī)患糾紛突出的地方列為重點整治地區(qū)，限期改變面貌， 第 4 頁 共 6 頁 實現(xiàn)由亂到治、由治到安。專業(yè)調(diào)委會受理醫(yī)患糾紛后，組織醫(yī)患雙方在網(wǎng)上隨機選定信任的醫(yī)學(xué)專家開展調(diào)查工作。一、搭建平臺，開辟場所，把醫(yī)患糾紛 主要在醫(yī)院內(nèi)調(diào)解轉(zhuǎn)到醫(yī)院外調(diào)解為主。目前，通過各級醫(yī)患糾紛調(diào)解中心調(diào)解的醫(yī)患糾紛占全部的 80%以上，已成為我省解決醫(yī)患糾紛的主要渠道。一是教育手段。這種 “ 院方要面子、患方要票子、干部要保帽子 ” 的怪象，一度使醫(yī)患糾紛突破法律政策規(guī)定，互相攀比，不斷加碼，賠償數(shù)額一次比一次高，導(dǎo)致 “ 花錢買平安，越買越不安 ” 。三是全面加強醫(yī)院內(nèi)部管理。四是建立健全醫(yī)療安全預(yù)警和干預(yù)機制。在具體操作上，做到 “