【正文】 全民健身日長跑活動、XX 縣區(qū)國防知識競賽 XX 市文明使者在行動黨員活動、站毽球比賽等活動，在活動中努力為集體爭取榮譽的同時 ，積極與同事交流，培養(yǎng)了自己的集體榮譽感和歸屬感。 信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。對叫罵型的，勇于忍受，甘做出氣筒 。聽取反映的問題時耐心，不厭其煩 。作為一名基層工作者，深入到自己所服務的群體，了解最基層的民情就是我們工作的根。 自從到同興鎮(zhèn)工作，我便被單位的團結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。所以做好信訪本職工作既是為民服務，又是為政府分憂。二是時刻保持清醒頭腦，明辨是非，臨危不亂。 第三、服從總之安排，積極工作，不講條件作為一名黨員，首先要講黨性，個人服從組織。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。對別有用心型的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是 第 6 頁 共 7 頁 有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感 覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之 。 二、深入村屯，了解民情、扎根基層。 第二、積極融入集體，團結(jié)同事，互幫互助在集體中工 作，除了認真做好本職工作以外，和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。 作為基層信訪工作人員，為有困難的群眾解決問題，引導情緒激動的群眾走正確的上訪渠道，防止出現(xiàn)惡性非法上訪事件，維護國家和社會的正常秩序