【正文】 義務(wù)。老子日。 （五）信心。因此，招 商人員在與客商開展項目洽談前對項目的背景材 第 6 頁 共 7 頁 料要作充分了解。硬環(huán)境即園區(qū)承載能力，它包括供水、排水、供電、供氣、供熱、通路、通訊、土地平整。 六是堅持沖電、及時總結(jié)。 二是注重細(xì)節(jié)、準(zhǔn)備充分。 （四）耐心。思想支配行動。在市場經(jīng)濟(jì)知識學(xué)習(xí)上要認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。目前的招商引資工作已上升到全黨抓經(jīng)濟(jì)，重點抓工業(yè)，突出招商，關(guān)鍵抓項目， “ 一號工程 ” ，“ 一把手工程 ” 的高度。一位哲人說的好，知識是力量的源泉，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階堤。因此、從事招商引資工作必須重點掌握土地、環(huán)境、勞動、稅務(wù)、合同、公司、金融、礦產(chǎn)、水資源管理等部門法律、法規(guī)和政策，知道什么能做，什么不能做。倉廩實而后知禮節(jié)。去年 12 月 2— 4 日，我與 徐健、崔建忠、孫小四等同志參加了 XX 市人民政府和安徽國際徽商交流協(xié)會舉辦的安徽國際徽商精英年會。 三是嚴(yán)格要求、講究效率。軟環(huán)境它包括形象、信譽(yù)、效率、服務(wù)。項目不能入駐，但要給投資商留下良好的印象。對收集來的信息首先分區(qū)域進(jìn)行具體登記，同時，作出科學(xué)分析和判斷，已有良好關(guān)系的意向投資項目要保持熱線聯(lián)絡(luò)，增加互信，加深友誼，推進(jìn)項目洽談和簽約。從而促進(jìn)項目洽談、簽約、動工、建設(shè)。 第七，要用心學(xué)習(xí)心理學(xué)。 其次，要用心學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識和專業(yè)招商知識。但是，招商引資工作事關(guān)地區(qū)的快速發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的著力點和突破口。學(xué)習(xí)和掌握招商引資基礎(chǔ) 知識是開展招商工作基礎(chǔ)。第四，要學(xué)習(xí)文史知識。商界精英工作生活在發(fā)達(dá)的大都市，經(jīng)常外出 歐美、日韓、港、澳、臺等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，可謂見多識廣，經(jīng)驗豐富，實力雄厚，對禮儀十分講究。 XX 市長楊敬榮在投資環(huán)境說明會講話中說：到中央爭取項目，中