【正文】 改局要負責協(xié)調確保春運重點單位的油料供應。氣象局要在春運期間做好天氣變化監(jiān)控，及時準確預報氣象，發(fā)布信息。 要建立健全公開、公正、透明、便捷的售票機制。 （二）完 善應急預案 必須建立統(tǒng)一高效、科學規(guī)范的指揮體系，信息共享、運作靈敏的防范體系，行動迅速、反應及時的應急體系，責任明確、配合密切的保障體系，提高政府的應急決策能力、資源調配能力、快速執(zhí)行能力及社會情緒公關能力，最大程度地預防和減少春運突發(fā)旅客滯留事件及其造成的損害，保障旅客生命財產(chǎn)安全，維護社會秩序穩(wěn)定，確保春運旅客運輸安全、暢通、有序進行。我們已組織了相關的社會運力支援春運，對這些社會運力，我們也要納入春運安全管理的體系中來，對他們進行同一標準要求的教育和管理。 二、進一步強化監(jiān)管，堅決落實防患未然的春運工作機制 今年的春運，面臨許多不利條件，主要呈現(xiàn)出以下幾個特點。 會前，區(qū)交通、交警等部門做了大量深入細致的調查和摸底工作，制定了今年的春運工作實施方案、旅客滯留應急處置預案，調整了春運領導小組成員單位。三是返鄉(xiāng)客流總量仍然較大。各客運站點要加強對旅客的宣傳教育，同時要充分利用危險品檢測設備，加強易燃、易爆、危險品的查堵工作，防止危險品進站上車；要及時對密集客流進行引導、疏散，防止意外事故發(fā)生。另外，電力局要對春運用電需求實行特事特辦，為公路、鐵路各重點單位在春運期間的動力和照明電力供應做好保障。衛(wèi)生部門要完善公共突發(fā)事件應急預案，有條件的可以 設立流動醫(yī)療點，承擔旅客現(xiàn)場醫(yī)療急救和甲型 h1n1 流感防控任務。各地各部門要圍繞 “ 和諧春運 ” 這一主題，從購票、乘車、餐飲、維權等多方面著手，全面提升服務質量，做好對廣大旅客的服務。另外我區(qū)還有 6 個鐵路社會售票點，公安機關要會同鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道共同做好治安秩序的維護管理工作。運輸企業(yè)對長途班車必須按規(guī)定配備輪班駕駛員，并利用 gps 等技術手段對車輛狀態(tài)進行實時、全程的監(jiān)督、控制。我很高興聽說預備役部隊要在臨平兩個鐵路售票點給購票的旅客燒開水，這充分體現(xiàn)了人民子弟兵的先鋒模范作用，我們地方上的各級各有關部門黨員干部更要率先垂范，加強一線的監(jiān)督檢查指導，確保我區(qū)春運工作指揮體系的高效和暢通，樹立政府為民服務的良好形象。剛才，周文杰同志代表區(qū)春運工作領導小組及區(qū)春運辦，就今年的春運實施作了布置，明確了各部門職責，提出了相應的工作要求，我完全同意。余杭區(qū)高鐵站由于票價和線路問題，主要還是起到外來務工人員返鄉(xiāng)中轉作用，