【正文】 。接待工作是政府工作的重要組成部分，是對(duì)外聯(lián)系的重要窗口，是地方和部門整體形象的縮影，特別是隨著改革開放的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，接待工作已成為實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域、多層次、多方位聯(lián)合與協(xié)作的重要媒介。一是應(yīng)變能力要強(qiáng)。因此在每一次接到任務(wù)后，我們都要繃緊每一根弦，切實(shí)強(qiáng)化 “ 接待工作無小事 ” 觀念和“ 接待工作事關(guān)我市發(fā)展 ” 的大局理念，牢固樹立一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，發(fā)揚(yáng)同事間密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體精神，相互間補(bǔ)臺(tái)、補(bǔ)位，消除工作死角。一分拼搏一分希望。 三、勤學(xué)善思，加強(qiáng)自身建設(shè)，努力成為一名合格的接待人員 從幾年來的實(shí)踐看，要想適應(yīng)目前日益擴(kuò)大的接待形勢(shì)，全面、深入、細(xì)致地做好政府接待工作，離不開一支高素質(zhì)的接待隊(duì)伍。 第 3 頁 共 5 頁 市政府辦公室具體接待工作步驟是：市政府有關(guān)部門將重要來賓來承情況報(bào)告分管市領(lǐng)導(dǎo)（需市長(zhǎng)參加有關(guān)活動(dòng)的，要及時(shí)市政府有關(guān)部門填報(bào)重要來賓單市政府辦公室行政科行政科與 有關(guān)部門正式確定詳細(xì)接待方案有關(guān)副市長(zhǎng)、市接待辦公室。 （一）準(zhǔn)確理解接待工作。一是有利于增進(jìn)上下級(jí)間1 和單位之間的相互了解，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們開展工作提供便利條件。每次接待完成后，都 進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，不斷研究探索接