【正文】 同感。 四是實施好工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。 三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系，為市場的規(guī)?；瘮U張?zhí)峁C制保障。實現(xiàn)當前由單一的績效考核向績效管理轉變 ，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。 三、 xx 年工作思路 （一）進一步規(guī)范和改善公司內部管理，不斷完善管理平臺 一是逐步修訂《薪酬制度》、《績效考核制度》、《培訓管理規(guī) 第 5 頁 共 8 頁 定》等人力資源制度規(guī)范，增強其可操作性和可行性 。 xx 年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。 第 1 頁 共 8 頁 XX 年最新人力資源工作總結 一、主要工作完成情況 xx 年，是公司業(yè)務突飛猛進的一年，這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。 第 3 頁 共 8 頁 二、存在的主要問題 （一）管理平臺亟待規(guī)范和完善 近兩年人力資部以制度及流程建設為重點，初步建立了基礎管理平臺，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清，遇到問題相互 推諉扯皮，獎罰不明，激勵乏力，導致員工得過且過 。 二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規(guī)范和項目管理制度規(guī)范，并在實踐過程中不斷修訂完善，使公司的各項工作都有章可循 。 第 7 頁 共 8 頁 二是改進薪酬福利制度，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。 。 三是完善費用報銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題，修訂現(xiàn)有的費用報銷及差旅管理制度，提高員工滿意度。 四是修訂完善業(yè)務流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實踐工作的基礎上，結合公司實際，對流程進行優(yōu)化和簡化