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廣東互動網(wǎng)絡(luò)商務(wù)技術(shù)人力資源管理手冊(留存版)

2025-09-11 20:05上一頁面

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【正文】 繪制組織結(jié)構(gòu)圖,為各職位做工作說明,制定當(dāng)年公司人員編制計劃 應(yīng) 聘人填寫《應(yīng)聘人員登記表》,人力資源部對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查 企業(yè)( )大量 管理資料瘋狂下載 廣東互動網(wǎng)絡(luò)商務(wù)技術(shù)有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 12 第四章 新員工入司工作流程 目 標(biāo): 1. 將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。 V 人員錄用審批權(quán)限 A. 公司總部正式員工、分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和財務(wù)部負(fù)責(zé)人、支公司總經(jīng)理室人員的錄用由公司總經(jīng)理審批; B. 公司總部臨時用工、實習(xí)學(xué)生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理(總助)審批; C. 分公司其他部門經(jīng)理級人員和分支公司一般人員的錄用由分公司總經(jīng)理審批,在批準(zhǔn)后三個工作日內(nèi)上報公司人力資源部備案。如需刊登報紙廣告,廣告稿草擬后,應(yīng)先由公司人力資源部審核,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,再經(jīng) 市勞動局或人事局批準(zhǔn),交廣告公司或報社刊登廣告。 1 招聘政策 招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計劃進(jìn)行。 企業(yè)( )大量 管理資料瘋狂下載 廣東互動網(wǎng)絡(luò)商務(wù)技術(shù)有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 5 第二章 人力資源部的工作職責(zé) 一 . 核心職能: 作為公司人力資源的管理部門,選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃, 調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工潛能,對公司持續(xù)長久發(fā)展 負(fù)責(zé) 。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機構(gòu)提出修改意見。 三 . 招聘政策和工作流程 各分支機構(gòu)人力資源部門參照制定相應(yīng)政策,報公司人力資源部審核后執(zhí)行。 IV 招聘步驟 A. 材料收集渠道: a. 內(nèi)部的調(diào)整、推薦 b. 人才中介機構(gòu)、獵頭公司的推薦 企業(yè)( )大量 管理資料瘋狂下載 廣東互動網(wǎng)絡(luò)商務(wù)技術(shù)有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 9 c. 參加招聘會 d. 報紙雜志刊登招聘廣告 e. 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢 用人部門可會同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如有職務(wù),企業(yè)( )大量 管理資料瘋狂下載 廣東互動網(wǎng)絡(luò)商務(wù)技術(shù)有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 10 按干部任免審批權(quán)限進(jìn)行報批。 4. 除外情況 本獎勵政策不適用于以下情況: 企業(yè)( )大量 管理資料瘋狂下載 廣東互動網(wǎng)絡(luò)商務(wù)技術(shù)有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 11 推薦人為被推薦人的直接或間接主管; 人力資源部的工作人員。 8. 將 新員工的情況通過 Email和公司內(nèi)部刊物向全公司公告。 3. 一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級人力資源部門進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。 G. 延長任期 可根據(jù)實際工作需要延長外派任期。 員工辦理工作移交手續(xù),人力資源部作公司內(nèi)調(diào)動通告 人事、員工所在部門、相關(guān)部門、員工共同協(xié)商 撤消申請或其他 面試未通過,由人事部協(xié)調(diào)該員工的工作 待崗兩星期內(nèi),未能在公司內(nèi)部安排該員工工作,則按離職流程辦理。 4 合同解除 A 有下列情形之一,甲方公司可以即時解除合同,而無須向乙方支付賠償: 二 . 薪酬管理 1 公司分類管理 根據(jù)機構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限 2 薪酬預(yù)算管理 根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費工資率核定工資額度。 3 員工考勤不允許委托他人代打卡或代替他人打卡(包括代簽到或簽退),如發(fā)現(xiàn)替代行為,替代人和被替代人均按曠工 1天處理。 2 目標(biāo)考核:是對工作任務(wù)結(jié)果的評價,一般情況下只考核工作的 進(jìn)展情況與效果,而不對工作的過程和方式進(jìn)行評價,評價標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實例。 2 書面警告 有下列情況之一,經(jīng)查實,給予書面警告,并處以罰款處分: ? 曠工一天以內(nèi)者,扣發(fā)當(dāng)期全部獎金,并扣發(fā)當(dāng)日工資與住房補貼。 ? 對 公司財物、名譽造成損害 ? 違反公司管理規(guī)定 ? 有嚴(yán)重不良行為 ? 連續(xù)曠工兩日或一年內(nèi)曠工記錄兩次以上 ? 在十二個月內(nèi),累計兩次相同性質(zhì)的書面警告或三次不同性質(zhì)的書面警告。 B 制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實施方案,督促各 部門和分支機構(gòu)貫徹落實。 ? 未經(jīng)允許擅自帶人進(jìn)入公司者。 ? 儀容不整,不按公司規(guī)定著裝,不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定,每次罰款 100 元。 企業(yè)繳費:員工的上年月工資總額的 19% 個人繳費:員工的上年月工資總額的 7% 二 . 住房 公積金 1 公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者 2 試用期滿后由所在機構(gòu)人事部門負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù) 3 員工離司,已建立住房公積金的,按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);未建立關(guān)系并申請補建的,對符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補建 4 住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準(zhǔn)備案 5 住房公積金: 企業(yè)繳費:員工的上年月工資總額的 8% 個人繳費:員工的上年月工資總額的 8% 三 . 住房公積金 1 公 司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者 2 試用期滿后由公司負(fù)責(zé)辦理參加失業(yè)保險事宜 3 員工離司,屬工作調(diào)轉(zhuǎn)的其保險關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);屬勞動合同到期或解除的,符合享受失業(yè)保險條件的,按國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù) 4 失業(yè)保險的繳納與核算、享受條件、關(guān)系建轉(zhuǎn)等管理辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準(zhǔn)備案 企業(yè)( )大量 管理資料瘋狂下載 廣東互動網(wǎng)絡(luò)商務(wù)技術(shù)有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 35 5 法定失業(yè)保險: 企業(yè)繳費:員工的上年月工資總額的 % 個人繳費:員工的上年月工資總額的 % 四 . 工傷保險 1 與公司形成勞動關(guān) 系的人員 2 公司工傷保險的起始日期以每位員工入司起薪之月起 3 工傷保險的具體內(nèi)容、認(rèn)定條件、核定標(biāo)準(zhǔn)等管理辦法,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準(zhǔn)備案 4 法定工傷保險: 企業(yè)繳費:員工的上年月工資總額的 % 個人繳費:無 五 . 補充養(yǎng)老保險 1 公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者 2 員工為公司服務(wù)滿一年公司,公司為員工辦理補充養(yǎng)老保險事宜 3 每年 12月由人力資源部、工會負(fù)責(zé)建立補充養(yǎng)老金臺帳及基金托管事宜 4 補充養(yǎng)老保險支取 A 員工達(dá)到法定退休年齡,允許員 工領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的 100%; B 司齡滿 10年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的 90%; C 司齡滿 6年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的 80%; D 司齡滿 3年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的 60%; E 司齡不滿 3年離司的員工,不享受補充養(yǎng)老保險金; 六 . 補充醫(yī)療保險 1 公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者 2 公司辦理補充醫(yī)療保險項目: A 員工因病死亡保險; B 員工意外傷害身故(含高殘 )保險; C 員工醫(yī)療保險(含門診、住院、意外傷害醫(yī)療); D 重大疾病保險。公司級領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理室成員可不打卡,但每日工作時間不得少于 。 2 基本工資 — 根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。 提出辭職的員工,應(yīng)提前 30 天向所在部門遞交“辭職申請表”。 2 合同變更 由于簽定合同時所依據(jù)的客觀 情況發(fā)生重大變化或機構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。 五、 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限: A. 公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān),分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計財部負(fù)責(zé)人,支公司總經(jīng)理室人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 D. 外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機構(gòu)報到。直接經(jīng)理的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。 4. 與新員工簽署《勞動合同》。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。 E. 人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃,填寫“實習(xí)人員審批表”(附錄),并具體安排其工作崗位。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)m椪衅赣媱?,對照以往實際費用支出情況,擬訂合理的招聘費用預(yù)算,經(jīng)有關(guān)部門審核,報 人事和財務(wù)主管副總經(jīng)理(總助)批準(zhǔn)執(zhí)行。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。 3 保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關(guān)規(guī)定。 3 人事管理 A 員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理。 C. 各部門和分支機構(gòu)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求,提出正式的員工需求申請。面談層次及步驟如下: 應(yīng)聘職位 經(jīng)理或主管 一般人員 第一次面試 招聘 經(jīng)理 /直接經(jīng)理 招聘主管 /直接主管 第二次面試 人力資源部總監(jiān) /用人部門總監(jiān) 招聘經(jīng)理 /直接經(jīng)理 第三次面試 公司(副)總經(jīng)理 (副)總經(jīng)理可自行決定需要 a. 用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡歷材 料(身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件),對初次面談合格的人選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測試。 B. 檔案轉(zhuǎn)移手續(xù) a. 新員工到崗一個月之內(nèi)應(yīng)將其個人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。 3. 由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位,部門總監(jiān)確認(rèn)其職位。 四 . 入職培訓(xùn) 1. 由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識知識等。 二、 工作政策 1. 員工在聘用期內(nèi),公司可對員工的崗位作出下列變動: A. 外派 根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)需要,由公司派出人選擔(dān)任分支機構(gòu)相關(guān)職務(wù)。 D. 人力資源部向員工和有關(guān)部門發(fā)出 內(nèi)部調(diào)整通知單 。 2. 公司一般員工的離職申請由公司人事主管副總經(jīng)理(總助)批準(zhǔn)。 乙方被司法機關(guān)追究 刑事責(zé)任的; 企業(yè)( )大量 管理資料瘋狂下載 廣東互動網(wǎng)絡(luò)商務(wù)技術(shù)有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 25 B 有下列情形之一,乙方可以即時解除合同,而無須向甲方支付賠償: 三 . 違約的經(jīng)濟補償與賠償 1 符合 ,公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月平均工資一個月的經(jīng)濟補償金,最多不超過十二個月; 2 員工提出解除勞動合同 , 員工應(yīng) 給予公司一定經(jīng)濟補償,經(jīng)濟補償金為:距合同期滿每差一年 (不滿一年的按一 年計算 )按相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資進(jìn)行補償,最多不超過十二個月; 3 凡公司支付學(xué)費及培訓(xùn)費的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動合同的附件, 員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動關(guān)系,除按勞動合同實施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費用。 b 根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。 4 探親假:員工入司滿一年后,可享受探親假。 ( A、 B、 C、 D 區(qū))。 ? 因個人過失導(dǎo)致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者。 三 . 需要并處賠償、罰款處罰,罰沒款一律上交財務(wù)部門。 企業(yè)( )大量 管理資料瘋狂下載 廣東互動網(wǎng)絡(luò)商務(wù)技術(shù)有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 42 流程圖: 發(fā)生過失 調(diào)查過失發(fā)生原因,確定責(zé)任人,聽取人力資源部意見,提出處分意見 口頭警告 書面警告 最終警告 (降職、降薪 ) 解雇 直接經(jīng)理提出處分意見 直接經(jīng)理提出處分意見 直接經(jīng)理提出處分意見 部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 部門負(fù)責(zé)人同意 部門負(fù)責(zé)人同意 當(dāng)事人有異議 報人力資源部 人力資源部 調(diào)查核實 報人力資源部 人力資源負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)生效 報人力資源部 人力資源負(fù)責(zé)人
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