【正文】 何操作：什么是商務(wù)禮儀？商務(wù)禮儀的理念、規(guī)則、內(nèi)涵是什么？在客戶(hù)拜訪(fǎng)過(guò)程中應(yīng)如何與客戶(hù)溝通、如何給客戶(hù)留下完美的第一印象？如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)？在重要而隆重的場(chǎng)應(yīng)該如何包裝自己等等。 隨著當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)信息技術(shù)的快捷化發(fā)展， 商務(wù)禮儀 在塑造個(gè)人或組織良好外部形象方面體現(xiàn)了重要功能。 大連 恒力石化商務(wù)禮儀 培訓(xùn)綱要 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境的開(kāi)放性發(fā)展，促進(jìn)了商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)的多元化合作。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球一體化格局形勢(shì)下，通過(guò)探究 商務(wù)禮儀 的重要性，能夠更好地促進(jìn) 企業(yè) 提高經(jīng)濟(jì)效益。所有這一切，您都不用擔(dān)心，《企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)》課程，將為您事業(yè)的成功雪中送炭或錦上添花。 培訓(xùn)時(shí)間： 2 天 課程導(dǎo)入 商務(wù) 禮儀培訓(xùn)課程大綱 第一講、 商務(wù) 禮儀 第一講、商務(wù)禮儀的概論 商務(wù)禮儀涵義：人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧 商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、原則 禮儀對(duì)工作產(chǎn)生的影響 a、你就是企業(yè)的 “ 金字招牌 ” b、你的個(gè)人形象構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石 第二講、商務(wù)人士職業(yè)形象塑造 一、職業(yè)素養(yǎng)提升 職業(yè)道德：正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)；愛(ài)崗敬業(yè)；誠(chéng)實(shí)守信；辦事公道；團(tuán)結(jié)互助；開(kāi)拓創(chuàng)新； 職業(yè)技能：