【正文】 的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。 2 工程保修及服務承諾 1)我單位對所提供的產 品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。 安防工程售后服務承諾書模板 致： xxxxx 聯合體各成員 (以下簡稱我方 )在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款 及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾： 投標產品均屬于國家規(guī)定 “ 三包 ” 范圍的，并保證產品質量保證期不低于 “ 三包 ” 規(guī)定 。承擔由此造成的責任， 并賠償由此造成的一切經濟損失。 服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周 7 天，每天 24個工作小時全天候服務。 對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。 2 回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。 1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用 50 年。 2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為 5 年。 3 落實保修期內和售后服務措施：每 3 個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。 質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務 。