【正文】 我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度 。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領(lǐng)先 。 經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個人，我們永遠都是朋友，人們說，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來讓我們分享，我們互相學(xué)習(xí)，一起進步，未來屬于我們。 ” 實習(xí)是結(jié)束了，但無論是現(xiàn)在的實習(xí)，還是以后的工作，我們都會為自己曾經(jīng)是一名服務(wù)員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。在工作 上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習(xí)，本人獲益匪淺?；卮饐栐兒啙嵜髁耍?詞準(zhǔn)確，口齒清晰。 服務(wù)意識提高：作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。今天小編在這給大家整理了一些服務(wù)工作人員自我鑒定，就讓我們一起來看看吧！ 服務(wù)工作人員自我鑒定（篇 1） 我是 __大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生，在將近畢業(yè)之際，我到 __餐廳進行三個月的實習(xí)，在過去的工作三個月里 ,我的工作能力有了很大的提高 ,現(xiàn)將 3 個月來的工作做一個自我鑒定。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得 到進步。當(dāng)賓客對服務(wù)不滿投訴時，我耐心傾聽，誠懇接受，不打斷賓客的話頭，更不置之不理，向賓客真誠致歉，并馬上著手解決問題。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識 。就是為客人負責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù) 。我們未必會有筆的金錢，但是我們一定不會貧窮，因為我們富有智慧、富有信息，富有責(zé)任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽，當(dāng)然我們還有一個富有愛的家庭，所有的這些，才構(gòu)成了我們今天的生活。 利用休息時間進行計算機培訓(xùn)。 服務(wù)工作人員自我鑒定（篇 4） 半年的實習(xí)已經(jīng)畫上句號，通過這段時間的實習(xí)，我得到了全面的鍛煉，實習(xí)的過程也使我完成了一個學(xué)生，在邁出社會時歷經(jīng)的過渡，提高了自己的立，得到了這個方面知識的 運用能力，為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎(chǔ)。 要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。服務(wù)中工作細則 。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。 賓客離店來總臺結(jié)賬，我態(tài)度熱情，辦理迅速準(zhǔn)確，以免耽擱賓客的時間，當(dāng)場核對各項收費情況，錢款當(dāng)面結(jié)清。 首先在外在形象上作為總臺服務(wù)人員的我，著裝整潔，不濃