20xx年物業(yè)管理部門主管崗位職責(留存版)
【正文】 戶的重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負責 。物業(yè)部門主管需要具備團隊管理與提升的工作能力，具有較強文書寫作能力 。 配合項目經(jīng)理做好年度財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。 檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品，做好保管、保養(yǎng)工作。 監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn)，提出對各部門員工的獎懲和使用意見。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 負責日常工作安排，同時監(jiān)督落實 。 跟進落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況 。 負責業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。 跟進目標客戶，為企業(yè)選址提供方案 。 負責管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進工作，并定期將情況匯總、分析 。 熟悉商場結(jié)構(gòu)、安全重點部位和商戶的基本情況，按照安全規(guī)范對裝修現(xiàn)場做好管理工作 。 完成上級交辦的各項工作任務(wù)。 協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1