【摘要】沃爾瑪中國集團????沃爾瑪員工手冊??(全職員工)??????????
2025-06-23 08:34
【摘要】員工手冊第一章總則……………………………………………………………………………2第二章錄用……………………………………………………………………………2第三章服務(wù)……………………………………………………………………………4第四章工時……………………………………………………………………………5第五章考核
2025-04-18 04:59
【摘要】:培訓(xùn)細則一、文明服務(wù)十要求①顧客進店,主動招呼,不冷落人;②顧客詢問,詳細答復(fù),不討厭人;③顧客挑選,誠實介紹,不欺騙人;④顧客少買,同樣熱情,不諷刺人;⑤顧客退貨,實事求是,不埋怨人;⑥顧客不買,自找原因,不挖苦人;⑦顧客意見,虛心接受,不報復(fù)人;⑧顧客有錯,說理解釋,不指責(zé)人;⑨顧客傷殘,
2024-12-17 17:50