【正文】 工發(fā)揮才智，提出合理化推薦。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。 辦公用品領(lǐng)用規(guī)定 一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。 第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人。 六、員工無論到職時(shí)光長短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級(jí)或跳級(jí)。 1精神或機(jī)能發(fā)生障礙，或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者，或因員工對(duì)所從事的工作，雖無過失，但不能勝任者 。 九、凡在職員工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范圍時(shí)，在請(qǐng)假超過 7 天以上時(shí)，皆務(wù)必簽立《停薪留職條例》，連同請(qǐng)假單一同處理，否則即視同曠職論處，一律除名 ! 十、員工懷孕七個(gè)月后，可申請(qǐng)無給制之停薪留職，年資福利直接累進(jìn)計(jì)算，不予扣除。 5 早退：每一天下午 17:30 下班時(shí)考勤后離開， 17:30 前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。 2 遲到：上班開始至 30 分鐘之內(nèi)未到者視為遲到 。 3 對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到 ∕ 簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表，并報(bào)財(cái)務(wù)處理 。 第三條本制度適于公司全體辦公室員工。 客觀評(píng)價(jià)自我的成績與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，依靠團(tuán)隊(duì)，不搞個(gè)人英雄主義 。女性員工不涂明顯夸張指甲油，不佩戴夸張首飾。 接聽電話時(shí)要保持一個(gè)溫和、平緩的語調(diào)，不得大聲對(duì)罵，不得長時(shí)間接聽或撥打非工作需要的電話，接聽私人電話應(yīng)以 5 分鐘為限，長話短說，如特殊情況必須請(qǐng)示上級(jí)，獲得批準(zhǔn)后方能繼續(xù)，但不得影響他人工作。 要服從工作安排，積極完成工作任務(wù)、無故意拖延，不得在工作場合惡意頂撞上級(jí)。 三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。 (一 )文件管理制度 第一條管理要點(diǎn) 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。 根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補(bǔ)填。 根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況，確定會(huì)議召開的必要性。 按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。 第四條根據(jù)外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記，如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。 三、各部門輪流對(duì)辦公室大掃除，并且副主席 (秘書長 )要到場負(fù)責(zé)驗(yàn)收 。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在辦公區(qū)域和禁煙區(qū)域吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事 。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客 。 在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等，須及時(shí)處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。 5 負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的維修管理。 9 失去存檔好處或保存價(jià)值的文件和資料等，經(jīng)過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后，由兩人以上銷毀。要建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫和供應(yīng)商目錄。 外來人員的接待職責(zé) 1 接待應(yīng)使用禮貌用語，來有應(yīng)聲，去有送語。駕駛員要努力學(xué)習(xí)車輛駕駛技術(shù)、保養(yǎng)維修常識(shí)和交通規(guī)則，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 4 意外事故造成車輛損壞，如需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)扣除保險(xiǎn)額后再視實(shí)際狀況由駕駛?cè)伺c公 司分擔(dān)。不能自行檢修的，應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)長并提出具體的維修意見 (包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等 )。 2 未經(jīng)許可將車擅自借予他人使用者重罰。 2 對(duì)外宣傳要以公司利益為中心，以樹立公司形象為原則，規(guī)劃公司品牌，擴(kuò)大公司知名度。 辦公設(shè)施的管理職責(zé) 1 公司的辦公設(shè)施包括 :桌椅、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、掃描儀等。經(jīng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實(shí)施采購。 5 辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份、存檔等工作，并做好 ____。 辦公室主要職責(zé) 1 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作。 環(huán)境規(guī)范 杜絕長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設(shè)備和物品，下班不忘關(guān)電腦、空調(diào)、引水機(jī)等用電器材，不長時(shí)間占用辦公電話打私人電話，打印、復(fù)印節(jié)約紙張，節(jié)約成本 。 見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡潔、明確 。 女員工需整潔上崗，可適度化淡妝，打扮應(yīng)適度，不可濃妝艷抹、當(dāng)眾照鏡子、梳頭、化妝等 。 辦公室日?；竟芾碇贫绕?11 為營造良好的工作環(huán)境，樹立學(xué)生會(huì)的形象，特制定辦公室衛(wèi)生管理?xiàng)l例如下： 一、學(xué)生會(huì)成員都必須具有保持辦公室衛(wèi)生與整潔的責(zé)任與義務(wù) 。 第四條報(bào)紙每周更換一次，所有報(bào)紙每季度處理一次。 第三條管理流程設(shè)計(jì) 會(huì)前：確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知 → 會(huì)中：積極參與，做好會(huì)議記錄 → 會(huì)后：整理會(huì)議記錄→ 張貼 → 歸檔整理 五、清潔衛(wèi)生管理制度 第一條管理要點(diǎn) 為了營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。借閱期滿，未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進(jìn)行懲處。 辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序：每月 27 號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量，做出采購計(jì)劃，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購。 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管部門報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。 各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件 。 因個(gè)人主觀原因?qū)е罗k公電腦主機(jī)、辦公桌椅、電腦顯示器等辦公設(shè)備損壞的，由當(dāng)事人全額承擔(dān)相關(guān)的費(fèi)用。 上班時(shí)間嚴(yán)禁玩手機(jī)，且手機(jī)鈴聲不宜過大 。 人在電話機(jī)旁，電話鈴聲響起三聲之內(nèi)必須接聽，如不在座位上旁邊的同事應(yīng)積極主動(dòng)代勞。周六可穿休閑服裝，但嚴(yán)禁穿著袒胸露背 、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區(qū)域。 任勞任怨，不發(fā)牢騷，不對(duì)他人工作冷嘲熱諷 。各部門辦公室的衛(wèi)生，由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。當(dāng)月天數(shù) times。如有緊急狀況，不能事先請(qǐng)假的，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。 1。 六、公司上班時(shí)光內(nèi)，非有重要事故，不得臨時(shí)請(qǐng)假超過 2 小時(shí)以上，否則扣全日薪資。 擅自離職為其他單位工作者 。 第二項(xiàng)：原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。 二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于兩個(gè)月 。 五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。 六、用心進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。 第一條公司全體員工務(wù)必遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。 (3)、員工購買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。 各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失，由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。 辦公室日?；竟芾碇贫绕?5 為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，保障學(xué)生的安全，規(guī)范學(xué)生出入校門的手續(xù)，特制定本請(qǐng)假制度，要求全體學(xué)生遵照?qǐng)?zhí)行。 辦公電腦應(yīng)正確使用，倍加愛護(hù)，做到人走關(guān)機(jī)，斷電過夜，節(jié)約用電，延長電腦使用壽命。 八、評(píng)比資料來源：通過個(gè)人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料 九、每月初由檢查評(píng)比小組對(duì)上月各辦公室進(jìn)行考核評(píng)比，獲得 “ 文明辦公室 ” 稱號(hào)的全室人員可得獎(jiǎng)金 100 元，室負(fù)責(zé)人另獎(jiǎng) 50 元。 四、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做好辦公桌的衛(wèi)生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂張貼，經(jīng)檢查人員提醒還不整改的扣除二十元。 辦公室全體教師要從自覺遵守衛(wèi)生制度與公約。 負(fù)責(zé)值日的教師，每天要對(duì)各辦公室進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)不良的行為事件要及時(shí)指出、糾正，促其改正。 二、平時(shí)到課堂上課有遲到、中途離開教室、提 前下課的每人每次扣 4 分，早早讀、雙休日補(bǔ)課出現(xiàn)上述現(xiàn)象的扣 8 分。 按時(shí)認(rèn)真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作?，F(xiàn)象，給予當(dāng)事人 50 元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最終離開的人員 50 元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自我 辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。 綜合辦要對(duì)需蓋印簽的介紹信、證明及對(duì)外出具的任何公文，都要仔細(xì)核實(shí)，并有詳細(xì)的登記記錄。 愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施，保持會(huì)議室清潔，任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)群眾合作和群眾創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 二、辦公室人員務(wù)必按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策帶給信息資料。 電話使用規(guī)定 一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。 員工的離職管理 一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者： 在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前 15 天以書面上報(bào)公司，否則以 15 天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。 營私舞弊、挪用公款、收受賄賂 。 1員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不貼合錄用條件者 。 1 工作時(shí)光：各部門職員須按以下時(shí)光出勤： 上班時(shí)光 8： 30mdash。 2。早退考核 10 元 /次。四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵 。獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì) 。 辦公室日?；竟芾碇贫绕?9 1 目的 為營造良好的辦公環(huán)境，培養(yǎng)全員良好的行為習(xí)慣，提高全體員工形象，特制定本制度。 公司所有職員按照崗位要求統(tǒng)一制定對(duì)應(yīng)的工作服，所有工作服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照集團(tuán) 20__年 2 月17 日發(fā)布的《工作服管理制度》執(zhí)行。個(gè)人桌面文件以及辦公用品擺放以 5S 要求為準(zhǔn)，不準(zhǔn)亂丟垃圾，保持公共區(qū)域干凈整潔。 員工不得隨意搬動(dòng)辦公桌、辦公椅、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、文件柜等以及其它公共使用設(shè)備。 四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。 根據(jù)文件屬性、類別，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。 第二條制度規(guī)范 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。 第三條管理流程設(shè)計(jì) 編制《需求計(jì)劃表》審批采購入庫登記發(fā)放 編制需求 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購情況月末清算匯總出庫登記 三、圖書管理制度 第一條管理要點(diǎn) 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。 會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì)，明確會(huì)議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。 第三條流程設(shè)計(jì) 安排清潔排班 → 完成清潔項(xiàng)目 → 填值日表 → 監(jiān)督檢查 → 填寫監(jiān)督表 → 辦公室人員執(zhí)行維護(hù) → 發(fā)現(xiàn)問題→ 執(zhí)行處理 六、日常事務(wù) 管理 (一 )接待管理 第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對(duì)接待工作做具體的要求。 第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識(shí)面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。 打掃完畢后，工具要物歸原處，存放整齊 。 出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門 。男員工頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體 。人事行政部將此單作為出庫憑證。 10 負(fù)責(zé)車輛管理工作。 4 嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議秘密，在會(huì)議決議未正式公布以前，不得私自泄露、外傳會(huì)議資料，以免影響決議實(shí)施。個(gè)人領(lǐng)取辦公用品，于每周一上午發(fā)放。 3 組織人員做好錄像，攝影等必要的留取資料工作。 6 車輛保養(yǎng) 1 車輛維修、清洗、打蠟等應(yīng)先填寫車輛請(qǐng)修報(bào)告，注 明行駛的里程，核準(zhǔn)后方得送修。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。 3 司機(jī)應(yīng)每一天抽適當(dāng)時(shí)光擦洗自我所開車輛，以持續(xù)車輛的清潔。自行修復(fù)者，可報(bào)銷買材料零件費(fèi)用。 2 在活動(dòng)前先定好活動(dòng)場地、確定活動(dòng)時(shí)光、采買活動(dòng)所需物品，統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)的人員并做好通知等相關(guān)事宜。 8 所有發(fā)放物品務(wù)必填寫物品領(lǐng)取單，寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等，辦公室記錄在帳，領(lǐng)取人簽字。要做到有言必發(fā)，但在會(huì)上一旦構(gòu)成決議，無論個(gè)人同意與否都務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 文件管理職責(zé) 1 辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作，并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。 新員工在辦理入職手續(xù)后可根據(jù)其崗位級(jí)別的不同，到人事行政部申請(qǐng)入職人員辦公用品一套。 道德規(guī)范 不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切內(nèi)部事務(wù)。與客人相遇要主動(dòng)相讓，與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行 。副主席 (秘書長 )有權(quán)對(duì)多次打掃不合格的部門在周總結(jié)會(huì)議上進(jìn)行批評(píng)通報(bào)。 第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。 會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。 根據(jù)圖書類別，對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào)，并制作目錄卡以備員工查閱。 第三條流程設(shè)計(jì) 根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案 → 排序整理，編制編目 → 存檔 → 借閱 → 清退 二、辦公用品管理