【正文】 手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。希望在下半年里，能接到更多更大的活動，也希望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。雖然我是新員工，但我已經(jīng)在公司工作了將近三個月。即使客戶有不合理的地方，我們也要保持冷靜，保持良好的自我態(tài) 度，盡量避免與客戶發(fā)生沖突。雖然我在這個職位上只工作了三個月，但我對自己的感覺很深刻。可是經(jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的，經(jīng)過一段時間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好，讓我擔(dān)任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進步，才能站在今天這個競爭激烈的社會，這也是我們?yōu)樽约鹤龅臏蕚洹Ｔ谶@三個月里，我一直對工作室充滿熱情，心態(tài)也以平和為主。 努力提升收銀工作的效率并對商場的營業(yè)額進行分析，我明白排隊等待的滋味并不好受自然要想辦法提升自身的效率才行，所以我能夠強化對收銀設(shè)備的運用從而準確計算出顧客結(jié)賬所需的金額，在保障效率的前提下能夠讓排隊等待的過程縮短許多，而且我在客戶結(jié)賬之前還會詢問對方是否有辦理商場的會員，推薦客戶辦理商場會員也是用來提升整體效益的方式之一。 在單位工作的上半年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的半年，也是我成長進 步、開心快樂的半年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。 來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì) 得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。 酒店收銀工作心得體會 2 一、工作方面 在剛進酒店的開始，我首先對酒店的整體概況進行了一下了解，把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù)，以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我也會對商場每個季度的營業(yè)額進行分析并自身在工作中存在著哪些不足，這種嚴謹?shù)膽B(tài)度能夠讓我及時改正工作中的不足從而提升自身的綜合能力。我深深理解，作為一個店家，不能把個人情緒帶入工作中。只有把這些事情做好，有足夠的資本，才能在這個位置上脫穎而出。累都很值，同時，我又感到很