3巾幗標(biāo)兵崗事跡材料(留存版)
【正文】 票，更要有情服務(wù) ” 的宗旨，實(shí)行 “ 微笑服務(wù) ” ，對(duì)每一位乘客 “ 多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)理解、多一點(diǎn)問候、多一點(diǎn)解答、多一點(diǎn)關(guān)愛、多一點(diǎn)奉獻(xiàn) ” ，使乘務(wù)員與乘客之間架起了溫馨的心靈之橋。今年 春節(jié)前，女司機(jī)王敏在車廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新買的掛歷，她記得這是一個(gè)老乘客上車時(shí)拿在手上的，于是王敏將掛歷收好，待那位老乘客再上車時(shí)主動(dòng)歸還給她。前不久，女司機(jī)韓素平的孩子生病，丈夫又出差在外，為了不影響線路的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，她連夜讓父母趕來照看孩子，自己則按時(shí)出車。 為了提高駕駛技能，熟悉簡單的車輛維護(hù)技術(shù)，在 **同志的 第 2 頁 共 4 頁 影響和帶動(dòng) 下，我們放棄休息時(shí)間，不怕勞累，向公司機(jī)務(wù)技術(shù)人員虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，特別是在提高車輛節(jié)能減排能力和常見故障的排除方面，專心記、用心學(xué)。 一、以優(yōu)化服務(wù)為目標(biāo)，苦練崗位技能 城市公交是城市的 “ 窗口 ” ，是城市形象的動(dòng)態(tài)工程，承擔(dān)著對(duì)市民最直接、最需要和最實(shí)惠的服務(wù)。 三、以無私奉獻(xiàn)為準(zhǔn)則，架設(shè)愛的橋梁
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