【正文】 。要立足妥善 處理單個上訪和初信初訪。要格外關(guān)注，重點(diǎn)幫助，積極幫助疏通辦理渠道。要配合黨委、政府對黨員、干部進(jìn) 行宣傳、教育。信訪監(jiān)督員的職責(zé)是對黨員干部遵紀(jì)守法和依法行政的行為進(jìn)行監(jiān)督；向有關(guān)組織反映情況，特別是一些苗頭性問題要及時反映；協(xié)助基層組織落實信訪問題、做思想政治工作，化解矛盾。通過部署工作、制定計劃、建立制度、建立聯(lián)系點(diǎn)或跟蹤點(diǎn)、總結(jié)推廣經(jīng)驗、舉辦培訓(xùn)班、開展理論研究等形式搞好宏觀指導(dǎo)。務(wù) 必及時上報有關(guān)部門。 有條件的行政村、街道社區(qū)、國有控股企業(yè)應(yīng)設(shè)立信訪接待場所， 訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。下級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)遇到重要情況和問題要及時請示匯報；上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要支持基層開 第 7 頁 共 9 頁 展工作。對業(yè)務(wù)范圍外的要宣傳有關(guān)規(guī)定，明確受理單位，引導(dǎo)到有關(guān)部門處理。對中央、省、地級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要求查報結(jié)果的縣一級要自辦。對失實的要區(qū)分誣告與錯告。要健全舉報制度。 一、明確指導(dǎo)思想、基本任務(wù) 堅持與時俱進(jìn)， “ 三個代表 ” 重要思想為指導(dǎo)。推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展，維護(hù)社會穩(wěn)定有著十分重要的意義。要負(fù)責(zé)或參與同被舉報人的談話，負(fù)責(zé)或指導(dǎo)對疑難信訪案件的調(diào)查處理。加強(qiáng)社會主義政治文明的高度來認(rèn)識和對待群眾的信訪舉報行為，任何組織和個人都不得以各種理由或借口壓制、限制群眾舉報，不準(zhǔn)對群眾的檢舉控告和申訴敷衍塞責(zé)、對批評意見聽而不聞、對群眾疾苦視而不見。對信訪舉報件務(wù)必及時辦理。 凡屬處理信訪舉報措施不力、方法欠妥的要立即糾正， 。并加強(qiáng)檢查、督辦。要變?nèi)罕娚显L為干部下訪。干部的選拔、任用工作中，要充分發(fā)揮群眾監(jiān)督和組織監(jiān)督的作用。檢查基層對上級部署工作的落實情況、規(guī)章制度的執(zhí)行情況、信訪案件辦理情況。 。 主動深入基層、深入群眾， 。對同時涉及幾個部門的問題， 、政府協(xié)調(diào)處理問題。要妥善處理人民內(nèi)部矛盾特別是涉及群眾切身利益的矛盾。 進(jìn)一步暢通信訪舉報受理渠道；要暢通解決問題的工作渠道， 、拓寬信訪舉報渠道。縣一級要設(shè)立信訪室（舉報中心）配足配強(qiáng)與工作任務(wù)相適應(yīng)的信訪干部。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對信訪舉報工作負(fù)重要領(lǐng)