【正文】 中處理征稅人反映凸起的問題。還，該局還依照以征稅報酬本的理念，未雨綢繆，積極應對春節(jié)、 “ 五一 ” 、 “ 十一 ” 長假等非凡例征期，并簡化內部任務流程和辦稅順序，特事特辦，最大限制地削減了給征稅人帶來的不方便，遭到了征稅人的遍及歡送和上級的 充沛一定。把改變作風、進步效能作為調和治稅的中心內容，依照省、市局的有關文件和精力，注重從觀念、情況和體系體例、機制等多方面動手，多管齊下，向內挖潛，出力處理征稅人反映比擬激烈的處理涉稅事宜手續(xù)繁瑣、多頭找、多頭跑、做事難等問題，盡能夠地為征稅人供應優(yōu)質、高效、快捷效勞。樹立溝通機制，搞好政策效勞。注重發(fā)揚組織監(jiān)視、司法監(jiān)視、社會監(jiān)視、言論監(jiān)視、家庭監(jiān)視的綜協(xié)作用，有用組織、合理分配、整合力氣，構成了監(jiān)視任務的全體合力。嚴厲查處進犯群眾好處的問題，本年七月，征稅人反映一名稅務干部在稅收治理 中作風粗獷的問題后，該局敏捷進行了查處，對自己及地點單元指導在全局進行了傳遞批判，并觸類旁通，在全局展開了專題教育運動，對全局干部職工的觀念改變起到了極鴻文用。三是對峙從嚴治隊，嚴厲作風規(guī)律。還，經過新聞發(fā)布會、民主評斷會、尋求定見會、走訪座談、發(fā)放《尋求定見信》等方式，普遍咨詢社會各界對國稅部分的定見和建議，與征稅人進行面臨面的溝通交流，誠心承受征稅人的監(jiān)視 。對非凡行業(yè)或非凡狀況下的征稅人供應預定跟蹤效勞，承受征稅人的德律風預定 ，上門受理涉稅事宜。三是堅持不懈地履行公創(chuàng)辦稅任務，靠公開促進公道。經過接納以上辦法， 90%以上的征稅人經過銀行、互聯(lián)網進行申報征稅，不再到辦稅大廳征稅，傳統(tǒng)的上門繳稅方法獲得革命性革新，征稅人多年來反映激烈的問題獲得基本處理。為此，該局提出了 “ 視征稅人需求為第一旌旗燈號，讓征稅人稱心為第一規(guī)范 ” 的理念，把增強政流行風建立，優(yōu)化征稅效勞作為具體提拔任務程度，創(chuàng)始任務新場面的主要切入點，并作為該局中心文明理念的首要內容和三年任務規(guī)劃所要到達的主要目的之一。 二、處理凸起問題，踐行法律為民該局本著標本兼治、糾建并舉的準則，把出力處理征稅人反映激烈的熱點、難點問題，事關國稅形象和開展的凸起問題作為任務重點，起勁做到在處理問題中提拔才能，在化解矛盾中促進調和，以實踐舉動踐行 “ 法律 第 3 頁 共 11 頁 為民 ” 的主旨。 （二）標準治理，陽光辦稅，出力處理 “ 情面稅、關系稅 ”問題。一是將本來渙散辦公的四個稅務分局悉數(shù)集中到局機關辦公樓，并開通下場機關與辦稅大廳的快捷通道，在辦稅大廳開通了免費效勞德律風，公開了各分局及科室的辦公德律風，完成了機關、底層和辦稅廳的 “ 一體化 ” ，處理了征稅人辦稅往返跑趟 等問題。接納編印宣傳資料、召開 第 8 頁 共 11 頁 征稅指點會等方式，在最短的工夫內將稅收政策傳到達企業(yè)。起首，緊緊依托局聘特約監(jiān)察員和各分局兼職監(jiān)察員等表里監(jiān)視力氣，健全收集，明白分工，拓展渠道，起勁進步監(jiān)視的實效性，不時加大監(jiān)視反省的任務力度。調和國稅建立為國稅開展注入了強壯動力，使該局各項任務在成立三年多的工夫里堅持了繼續(xù)不變安 康開展的優(yōu)越勢頭，獲得了稅收義務超額完成、征管質量大