【正文】 省市主管部門的具體指導(dǎo)下，以 “ 服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、塑好形象 ” 為方向，以廉潔高效、求真務(wù)實(shí)、勤政為民為目的，緊緊圍繞 “ 文化大發(fā)展、大繁榮 ” 的總體目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，努力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率，較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐縣政務(wù)中心受理率、按期辦結(jié)率、辦件準(zhǔn)確率、服務(wù)對象滿意率均達(dá) 100%，連續(xù) 8 年被縣政務(wù)服務(wù)中心評為先進(jìn)單位。自始至終，我們對行政審批行為實(shí)施了有效監(jiān)督，制定了審批管理制度，設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)箱。 繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按照一流服務(wù)建設(shè)方案，精心組織實(shí)施，力爭我縣行政審批服務(wù)進(jìn)入全省先進(jìn)行列，為我縣文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)明確了工作職責(zé)，辦事程序，為打造 “ 職能明確、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦事規(guī)范 ” 的行政服務(wù)窗口提供了重要保障。原先申請人來申辦所需提供的材料，服務(wù)冊上說明比較簡單，有 的審批事項(xiàng)只是口頭一次性告之申辦件所需的材料，而一些申請人對要求的資料專用名詞聽不明白不理解，往往出現(xiàn)多跑了冤枉路的現(xiàn)象。開展并實(shí)施了 “ 六制 ” 、 “ 五不 ” 制度，“ 六制 ” 即：崗位責(zé)任制，