【正文】 發(fā)員工的工作熱情。 第四，加強技術(shù)硬件系統(tǒng)支持。以美國為例，傳統(tǒng)收付、結(jié)算等收費業(yè)務(wù)是非利息收入的重要來源，大多數(shù)銀行都可以分享此類收入；交易、投行、保險業(yè)務(wù)等收入主要由大銀行獲得；資產(chǎn)證券化相關(guān)收入是一項重要的非利息收入；其他非利息收入占比接近三分之 一，包括不納入合并報表范圍的子公司收入、數(shù)據(jù)處理服務(wù)費、跨行使用 atm 的收費以及其他服務(wù)收費等，這類收入是美國商業(yè)銀行非利息收入的另一重要來源。中間業(yè)務(wù)不占用或較少占用商業(yè)銀行資本金，故而成為商業(yè)銀行尋求的新增長點。（ 2）收入水平貢獻度低，還不到 10%。具體要做到整合現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)品種，及時淘汰沒有效益又消耗資源的業(yè)務(wù)品種，將有限的資源投入到有市場發(fā)展前景的項目和品種中。 參考文獻： [1]西方國家商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗及啟示，時代金融 2024 年 07 期。在經(jīng)營理念上從傳統(tǒng)銀行向現(xiàn)代銀行轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營意識上從 “ 副業(yè) ” 向直接賺取經(jīng)濟利潤的 “ 主業(yè) ” 轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營態(tài)度上從被動向主動轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營作風(fēng)上從 “ 以自我為中心 ” 向 “ 以客戶為中心 ” 轉(zhuǎn)變。據(jù)統(tǒng)計，美國銀行業(yè)在上世紀 80 年代初期，仍然是以利息收入占主導(dǎo)的盈利模式，當(dāng)時非利息收入占總收入的 20%左右；但隨后隨著利率、匯率市場化，傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)競爭激勵，利差大幅收窄，美國商業(yè)銀行大力發(fā)展 中間業(yè)務(wù)，非利息收入占總收入