【正文】 市唯一的中心節(jié)點，全市所有勞動保障業(yè)務經(jīng)辦機構(gòu)全部通過光纖專線與市數(shù)據(jù)中心聯(lián)網(wǎng)，實時交換數(shù)據(jù)。要求各縣市勞動保障業(yè)務必須使用統(tǒng)一軟件，一律不得自行開發(fā)。 “ 五險合一 ” 設立經(jīng)辦機構(gòu)極大地節(jié)約了人力、物力，為進一步優(yōu)化服務質(zhì)量，實現(xiàn) “ 進一個門，事情一次辦成 ” 的服務承諾奠定了基礎(chǔ)。全市計劃用 2年的時間完成全市近 100萬張社會保障卡的發(fā)行任務。兩年多來，累計話務量已達 8 萬人次，極大地方便了群眾咨詢勞動保障政策和查詢勞動保障信息，成為我市勞動部門與群眾聯(lián)系的空中橋梁。將社會保險基金的財務管理、基金核算和撥付以及基金的保值增值、基金財務報表編制集中交由基金管理中心負責。將社會保險和人力資源數(shù)據(jù)庫合并形成公共單位和個人基本信 息的基礎(chǔ)上，對勞動保障業(yè)務流程再次進行了一次梳理，排出就失業(yè)管理、合同管理、社會保險、社?；恕趧颖Ｕ媳O(jiān)察和仲裁等業(yè)務之間相關(guān)聯(lián)的業(yè)務點共 15個，經(jīng)過討論確定了關(guān)聯(lián)方式和內(nèi)容，目前大部分的業(yè)務關(guān)聯(lián)應用軟件開發(fā)已經(jīng)完成，實現(xiàn)了業(yè)務之間的數(shù)據(jù)共享和聯(lián)動。至此，市全面實現(xiàn)了金保工程 “ 同人、同城、同庫 ” 目標。按金保工程數(shù)據(jù)中心的建設要求，配備了交換機、小型機、磁盤陣列等數(shù)據(jù)中心設備。二是網(wǎng)絡向全市街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)延伸。由于歷史的原因，社會保險信息系統(tǒng)四個縣級市都有各自的幾套軟件，市里集中開發(fā)的應用軟件在全市統(tǒng)一推廣使用，難度非常大，有思想認識問題，也有業(yè)務操作流程不一致、政策不統(tǒng)一等客觀情況的制約。三是規(guī)范社會保險業(yè)務流程。 六、實行上下聯(lián)動，對信息系統(tǒng)統(tǒng)一維護管理按照金保工程建設的要求，我們對計算機信息實行 “ 統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一資源，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一維護 ” ，從根 本上解決投入 分散、管理多頭、工作不協(xié)調(diào)的問題，形成高 第 8 頁 共 8 頁 效、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的管理維護機制。 7 月，我市 12333 電話咨詢服務系統(tǒng)開通，提供人工和自動兩種服務方式，老百姓可以通過撥打 12333 咨詢電話了解勞動保障政策法規(guī)、咨詢辦事程序、投訴舉報、查詢各類社會保險繳費和帳戶信息、查詢勞動力市場招聘信息等。將原來分險種進行稽核的職能集中起來組織實施。 三、加強應用系統(tǒng)建設，統(tǒng)一勞