【正文】 箱。 第 5 頁 共 11 頁 （二）以監(jiān)督促廉潔，嚴格執(zhí)行信訪紀律 黨員領(lǐng)導干部廉潔自律離不開有效的監(jiān)督機制，我們充分發(fā)揮信訪監(jiān)督作用，嚴格執(zhí)行信訪紀律。信訪舉報問題當年辦結(jié)率為 %，信訪舉報案件當年結(jié)案率為%，信訪舉報案件按期結(jié)案率 %，信訪舉報案件優(yōu)質(zhì)結(jié)案率為 91%?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下： 一、主要工作 （一）受理群眾舉報 xx 年共收到群眾來信來訪來電等各類舉報投訴 93 件，同比上升 %，其中受理群眾來信 80 件，接待群眾來訪 6 件 /次，受理電話舉報 3 件，其他方式受理 4 件。調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查組及時召集村民代表進行了公開聽證，反饋情況，將調(diào)查結(jié)果在會上作了解釋，群眾表示滿意。及時將工作要點及考評方案下發(fā)至各基層紀委，同時 把紀檢監(jiān)察機關(guān)的各項信訪工作制度延伸落實到基層，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。下訪到位，就是著重強化被動信訪往主動信訪的轉(zhuǎn)變，我們建立完善了干部下訪制。要求各單位每 月必須對本單位轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛進行梳理，按要求填寫《矛盾糾紛排查調(diào)處情況統(tǒng)計表》，無矛盾糾紛的實行零報告制度；三是開展了信訪矛盾糾紛排查化解活動。今年 11月份，縣委縣政府集中力量、集中時間、集中精力，打響了縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法違規(guī)建房整治攻堅戰(zhàn)，縣紀委抽調(diào)精干力量，成立查處監(jiān)督組。被省紀委監(jiān)察廳評為 xx 年 “ 全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)信訪舉報工作先進縣 ” 。為進一步提高紀檢監(jiān)察機關(guān)辦理信訪舉報案件的質(zhì)量和效率，妥善解決群眾反映的信訪舉報問題，我們以縣紀委機關(guān)為龍頭，以縣直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委為依托，按照區(qū)域相臨和分級歸口的原則，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直紀檢組（委）的力量有機整合起來，成立了由分管信訪工作的紀委副書記為組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委 XX 縣區(qū)直紀檢組（委）為成員的信訪舉報案件聯(lián)查中心， “ 中心 ” 下設十一個小組，確定了責任單位和人員，實行力量 統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一使用，集中人力，集中時間，并規(guī)定了職責范圍、工作程序、工作要求、經(jīng)費保障，作到成案信訪盡快立案、立案案件盡快查清、已查案件盡快處理。與縣信息中心聯(lián)合在政府網(wǎng)站開通 “ 民聲通道 ” 欄目，通過此平臺，接受廣大人民群眾對各單位機關(guān)效能、工作作風、工作紀律、廉潔辦事及損害群眾利益等情況的監(jiān)督與舉報，收集對部門辦事效率的意見和建議。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、網(wǎng)絡等多種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報， 提供案源線索。一是根據(jù)市目標管理要求，我委配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導力量，明確了一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導格局，并堅持三項領(lǐng)導工作制度，即領(lǐng)導閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導接訪制度。 通過信訪初查核實為案件檢查提供線索 51條，轉(zhuǎn)立案 15件，處理違紀人員 22人。 （二）查辦、督辦信訪案件 一年來機關(guān)自辦信訪件 52 件，轉(zhuǎn)基層辦理 31 件，（其中督促基層辦理信訪件并報結(jié)果 16 件），閱存 10 件。 二、主要做法 今年我們著重抓了以下