3京鐵青年志愿者服務(wù)京津城際活動(dòng)個(gè)人總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)(留存版)
【正文】 一、主動(dòng)報(bào)名認(rèn)真準(zhǔn)備 2024 年 7 月下旬，當(dāng)我正在家里休我?guī)缀跏侨松淖詈蟮囊粋€(gè)以學(xué)生身份休息的暑假時(shí)，我接到了我班黨支部書記王鵬同志給我打來(lái)的電話。下面，本人就從幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)真總結(jié)我從參加活動(dòng)前的準(zhǔn)備階段到圓滿完成此次具有重大歷史性意義活動(dòng)的工作情況與思想上的所得。熱情耐心的為每一位需要幫助的旅客解答各種問(wèn)題并且盡自己所能提供相應(yīng)的高質(zhì)量的服務(wù)，及時(shí)的協(xié)助了天津站的各工作人員做好了在北京奧運(yùn)會(huì)和暑期運(yùn)輸這兩大全國(guó)性鐵路運(yùn)輸特殊時(shí) 期的旅客疏導(dǎo)和為旅客服務(wù)工作。還有，就是學(xué)會(huì)了刻服并且如何自己解決生活中，工作中和為人處事中的一些困難，有效的鍛煉了自己的意志。祝所有參加活動(dòng)的同學(xué)（事）們?cè)谛碌膶W(xué)期更有新的進(jìn)步。其次，我通過(guò)參加本次活動(dòng) 了解并且掌握了許多將來(lái)在工作崗位上，尤其是在我們車務(wù)系統(tǒng)這個(gè)在鐵路運(yùn)輸發(fā)揮著重要作用的崗位上能用得上的知識(shí) .，鍛煉了與旅客和同事之間的溝通能力。 二、認(rèn)真熱情的為旅客服務(wù)，積極
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