3京鐵青年志愿者服務(wù)京津城際活動個人總結(jié)個人工作總結(jié)(留存版)
【正文】 一、主動報名認真準備 2024 年 7 月下旬，當(dāng)我正在家里休我?guī)缀跏侨松淖詈蟮囊粋€以學(xué)生身份休息的暑假時，我接到了我班黨支部書記王鵬同志給我打來的電話。下面，本人就從幾個方面來認真總結(jié)我從參加活動前的準備階段到圓滿完成此次具有重大歷史性意義活動的工作情況與思想上的所得。熱情耐心的為每一位需要幫助的旅客解答各種問題并且盡自己所能提供相應(yīng)的高質(zhì)量的服務(wù)，及時的協(xié)助了天津站的各工作人員做好了在北京奧運會和暑期運輸這兩大全國性鐵路運輸特殊時 期的旅客疏導(dǎo)和為旅客服務(wù)工作。還有，就是學(xué)會了刻服并且如何自己解決生活中，工作中和為人處事中的一些困難，有效的鍛煉了自己的意志。祝所有參加活動的同學(xué)（事）們在新的學(xué)期更有新的進步。其次，我通過參加本次活動 了解并且掌握了許多將來在工作崗位上，尤其是在我們車務(wù)系統(tǒng)這個在鐵路運輸發(fā)揮著重要作用的崗位上能用得上的知識 .，鍛煉了與旅客和同事之間的溝通能力。 二、認真熱情的為旅客服務(wù)，積極
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