【正文】 手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查與監(jiān)控。在全院進(jìn)行普遍的 一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。 九、護(hù)士長例會有記錄，大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計。 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士操作用語，護(hù)患溝通技巧，努力提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。 科室成立質(zhì)控小組，根據(jù)護(hù)理部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人，各質(zhì)控每周檢查一次護(hù)理質(zhì)量 (內(nèi)容為：基礎(chǔ)護(hù)理、搶救器材及藥品管理、護(hù)理文書、消毒隔離、危重病人護(hù)理等 )，每日對護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全進(jìn)行檢查 ,要求每位質(zhì)控人員對護(hù)理工作中存在問題及時指出提出整改意見。 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感然?？剖颐恐芙M織三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，科內(nèi)護(hù)理查房一次，每月組織?？谱o(hù)理知識、職責(zé)、制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)一次，并制定相應(yīng)的考核計劃。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。 堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。 （ 1）護(hù)理會議制度。 b、護(hù)士長查房：每日不少于 2 次，對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實。 基礎(chǔ)護(hù)理合格率 100%（合格標(biāo)準(zhǔn) 85 分）。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。 (四 )加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理： 繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行 護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。 基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi) 21 項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。 六、做好教學(xué)、科研工作 指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。 十六、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，醫(yī)。 三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。對危重、疑難和問題患者及家屬進(jìn)行重點宣教和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生，跟蹤問題的解決情況，建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度，為出院提供電話隨訪和咨詢，建立隨訪檔案等。 避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置科室資源。繼續(xù)完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的 “ 要我服務(wù) ” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 我要服務(wù) ” 。 建檔、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng)，由相對固定的資深護(hù)理人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺，持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭，減少居家面臨的困擾和風(fēng)險 二、抓好質(zhì)量管理。 三、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理 有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。 十二、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，增強(qiáng)科研意識，不斷探索進(jìn)取。 強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。 我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們在 20__年中的工作中一定能取得好的成績。 (二 )、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬。 c、凡 45 歲以下護(hù)理人員，必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。 （ 2）護(hù)理查房制度。 （ 4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。 （ 1）鼓勵在職人員參加護(hù)理自考與函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。每月召開 1 次工休座談會，針對患者對護(hù)理工作的反映，有處理意見和改進(jìn)措施。 護(hù)士長做到每日五查房，檢查每一位護(hù)士的工作。 四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保護(hù)理安全 。落實情況反饋有記錄。 以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。改變護(hù)理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。 ① 科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護(hù)理問題，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備，提出重點需要解決的部題，由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持，并作好詳細(xì)記錄。 護(hù)理工作制度。 20__年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂 20__年護(hù)士個人工作計劃： 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì) (一 )、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的 “ 三基 ” 及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作 重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。 護(hù)士個人年度工作計劃篇 4 一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn) 尤其是急救技術(shù)、?？浦R和法律法規(guī) 知識的培訓(xùn)，不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護(hù)理工作。 五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。 十三、護(hù)士年內(nèi) 12 篇論文、 十四、重視護(hù)理臨床帶教，并將護(hù)理查房典型病例制作成多媒體課件。 四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任