【正文】 S要求的前提下的企業(yè)利潤最大化； ? 最終實現(xiàn)的是消費者需求的滿足和企業(yè)利潤最大化。第 1章 網(wǎng)絡(luò)營銷概論 ? 1） 掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念與內(nèi)涵； ? 2） 了解營銷的相關(guān)基本理論，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論； ? 3） 了解網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)系； ? 4） 了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境； ? 5） 了解網(wǎng)絡(luò)消費者的特點，掌握其行為特征 ?閱讀 ? 企業(yè)參與才是真正的網(wǎng)絡(luò)營銷 ?思考 ? 什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？ ? 與傳統(tǒng)營銷有何區(qū)別及聯(lián)系？ 網(wǎng)絡(luò)營銷的概述 ? ? 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容 ?網(wǎng)絡(luò)營銷 以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，通過Inter營銷替代了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用 Inter對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，尋找新客戶、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的異同 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的異同 ? 1）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相同點 ? 兩者都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動 ? 兩者都需要通過組合發(fā)揮功能 ? 兩者都把滿足消費者需求作為一切活動的出發(fā)點 ? 兩者對消費者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實需求上，而且包括潛在需求 ? 2）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的不同點 ? 產(chǎn)品和消費者 ? 價格和成本 ? 營銷渠道和溝通 ? 營銷策略的展示 ? 客戶關(guān)系 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊 ? 1）對傳統(tǒng)營銷理論的沖擊 ? 消費者啟動并控制營銷 ? 市場調(diào)查研究方法創(chuàng)新 ? 對市場細分的標準與方法的沖擊 ? 建立營銷傳播的新理論，深化差異化營銷理論 ? 國際營銷概念淡化 ? 2）對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)的標準化產(chǎn)品產(chǎn)生沖擊 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)產(chǎn)品、品牌策略的沖擊 ? 對定價策略的影響 ? 對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊 ? 對廣告障礙的消除 ? 3）對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊 ? 4） 對營銷戰(zhàn)略和營銷組織的沖擊 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合 ? 1）整合營銷的含義 ? 利用整合營銷策略實現(xiàn)以消費者為中心的統(tǒng)一傳播、雙向溝通，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。 2