【正文】 觀，即使給出了具體的銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)金額，與企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)依然有較遠(yuǎn)的距離，因此要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃目標(biāo)，還需要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃進(jìn)一步細(xì)化，使之與企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)更加接近，而銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃（ SOP）是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的第一步細(xì)化，也是企業(yè)計(jì)劃與控制管理中的第二層計(jì)劃管理。 ? 3． 銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃的制定 銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃的制定是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，該規(guī)劃的制定需要考慮市場(chǎng)需求變化情況、企業(yè)資源能力和原材料供應(yīng)能力等多種因素，規(guī)劃一旦制定，需要保持相對(duì)的穩(wěn)定，不能由計(jì)算機(jī)增加、修改和刪除，計(jì)算機(jī)只能通過(guò)事先編好的程序?qū)σ?guī)劃進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)，規(guī)劃最終的決定權(quán)以及維護(hù)都由企業(yè)高層主管負(fù)責(zé)。 ? 以上我們舉的例子主要以面向庫(kù)存的生產(chǎn)與銷(xiāo)售模式為例 ， 如果企業(yè)是面向訂單生產(chǎn)的或是兩者混合生產(chǎn)的 ， 在制定面向訂單的銷(xiāo)售運(yùn)作規(guī)劃時(shí) ， 需要將 “ 計(jì)劃需求量 ” 、“ 實(shí)際需求量 ” 、 “ 客戶總需求量 ” 改為：“ 計(jì)劃訂貨量 ” 、 “ 實(shí)際訂貨量 ” 、 “ 到期的客戶訂單 ” ， 其余決策與計(jì)算原理與面向庫(kù)存生產(chǎn)的原理相同 ， 本書(shū)不再累述了 。 日期 1/1 1/30 2/27 3/26 4/23 5/27 6/24 7/22 計(jì)劃需求量 400 450 450 420 400 480 420 450 實(shí)際需求量 410 480 490 440 偏差 +10 +30 +40 +20 累計(jì)偏差 10 40 80 10 客戶總需求 410 480 490 440 實(shí)際發(fā)貨量 410 480 490 440 表 ?產(chǎn)品編號(hào)： T0701 計(jì)量單位：臺(tái) 當(dāng)前庫(kù)存： 112 ?當(dāng)前日期： 1/4/2023 銷(xiāo)售規(guī)劃 ? 產(chǎn)品規(guī)劃 日期 1/1 1/30 2/27 3/26 4/23 5/27 6/24 7/22 規(guī)劃產(chǎn)量 390 410 410 410 420 430 430 430 實(shí)際產(chǎn)量 400 400 420 420 偏差 +10 10 +10 +10 累計(jì)偏差 +10 0 +10 +20 ? 庫(kù)存規(guī)劃（期初庫(kù)存： 400臺(tái)） 日期 1/1 1/30 2/27 3/26 4/23 5/27 6/24 7/22 計(jì)劃庫(kù)存量 390 350 310 300 320 270 280 260