【正文】 窗體，報表 后臺為 SQL SERVER：數(shù)據(jù)，業(yè)務處理 ? 供應鏈管理采用 B/S結(jié)構(gòu) CRM客戶關系管理 ? 分銷網(wǎng)絡管理 ? 分銷預測管理 ? 分銷訂單管理 ? 分銷發(fā)貨管理 ? 分銷計劃編制 ? 分銷庫存管理 ? 分銷發(fā)票管理 ? 分銷回款管理 ? 售后服務管理 CRM客戶關系管理示意圖 上海 廣州 深圳 襄樊 需求預測 銷售 庫存 售后服務 分銷點業(yè)務 : 調(diào)撥訂單 發(fā)貨 應收款 回款 銷售部業(yè)務 : CRM銷售管理信息流 銷售點 預測 訂單 庫存 上海 300 200 50 銷售點 預測 訂單 庫存 廣州 400 – 200 – 70 銷售點 預測 訂單 庫存 深圳 280 – 80 – 40 對工廠綜合需求 上海 50 廣州 130 深圳 160 合計 340 CRM銷售管理物流 分銷訂單 分銷發(fā)貨 出庫 入庫 銷售 工廠 分銷商 預測 CRM銷售管理資金流 分銷訂單 分銷發(fā)貨 出庫 入庫 銷售 應收 回款 CRM售后服務管理流程 車輛檔案 客戶信息 維修記錄 使用備件 質(zhì)量信息 維修費用 費用結(jié)算 ERP系統(tǒng)包含的內(nèi)容 ? 制造數(shù)據(jù)管理 EPD ? 主生產(chǎn)計劃管理 MPS ? 物料需求計劃管理 MRP ? 車間任務管理 PAC ? 流水線管理 JIT ? 財務總帳管理 GLD ? 應收帳管理 ACR ? 應付帳管理 ACP ? 固定資產(chǎn)管理 FIX ERP制造數(shù)據(jù) ? 項目定義：制造 /采購，批量政策，提前期 , 管理方法 (JIT/MRP/訂貨點 )，安全庫存，成品率，取整倍數(shù) ERP制造數(shù)據(jù) ? 管理方法 (JIT/MRP/訂貨點 ) 訂貨點法可用于小料采購計劃，生產(chǎn)領料 MRP用于部件計劃及采購計劃 JIT用于產(chǎn)品 /部件生產(chǎn)線計劃 安全庫存訂貨點訂貨批量時間訂貨提前期子節(jié)點B3子節(jié)點 C6子節(jié)點D1 .5父節(jié)點 A ERP制造數(shù)據(jù) ? 安全庫存：在流水線中又稱在制儲備定額，為保證流水線的連續(xù)，需要設立的 中間緩存數(shù)量，又稱管道量。 上游生產(chǎn)線 下游生產(chǎn)線 ERP制造數(shù)據(jù) BOM:包括設計 BOM和工位 BOM 設計 BOM：父項，子項，消耗定額，廢品系數(shù)，設計變更 ECN，生效，失效日期 工位 BOM：父項，工位，子項，消耗定額，廢品系數(shù)，生效，失效日期 ,備料周期 原材料毛坯零件采購件毛坯外協(xié)零件