【正文】 家小組 問卷調(diào)查 工作分析 工作分析 工作分析 能力分類 知識類及細(xì)分 技能類及細(xì)分 素養(yǎng)類及細(xì)分 工作分析 能力分類 初級、中級 高級、資深 知識課程 （初中高資） 技能課程 （初中高資） 通用素養(yǎng)課程 工作分析 課程架構(gòu) 課程屬性 開發(fā)方向 (內(nèi)外 ) 培訓(xùn)方式 學(xué)分設(shè)置 需求資源 講師甄選 課程包開發(fā) ? 培訓(xùn) PPT ? 講師手冊 ? 學(xué)員手冊 ? 測試題庫 工作分析 內(nèi)部資源 授課技巧培訓(xùn) 課程評估認(rèn)證 課程內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn) 工作分析 外部資源 外部機(jī)構(gòu)甄選 外部機(jī)構(gòu)認(rèn)證 評聘分離 培訓(xùn)考核 組織保障 工作分析 培訓(xùn)準(zhǔn)入 資格認(rèn)證 申報管理 培訓(xùn)管理 認(rèn)證管理 工作分析 資源管理 課程資源管理 講師資源管理 合作資源管理 項目命名 LOGO 標(biāo)準(zhǔn)文案 標(biāo)準(zhǔn)課程包 展覽 /易拉寶 宣傳視頻 認(rèn)證講師標(biāo)識 工作分析 VI呈現(xiàn) 傳播推動 項目推廣會 平面資料推廣 網(wǎng)絡(luò)平臺推廣 手機(jī)平臺推廣 認(rèn)證資格培訓(xùn)項目 學(xué)習(xí)路徑（銷售人員） 技能發(fā)展 關(guān)鍵動作 學(xué)習(xí)路徑 效果呈現(xiàn) 高級實施組織管理 中級引導(dǎo)客戶需求 初級維護(hù)客戶關(guān)系 能力成長過程 FABE SPIN 影響階段能力成長記績效達(dá)成的關(guān)鍵動作 資料 自學(xué) 圖像 資料 作業(yè) 實踐 總結(jié) 評鑒 5 3 28 5 3 28 5 3 28 1 方框內(nèi)數(shù)字 為學(xué)習(xí)天數(shù) LV1課程現(xiàn)場互動及滿意度 LV2實施組織營銷知識要點 LV3實施組織營銷實踐作業(yè) LV4項目所取得的營銷成果 LV1課程現(xiàn)場互動及滿意度 LV2引導(dǎo)客戶需求知識要點 LV3引導(dǎo)客戶需求實踐作業(yè) LV1課程現(xiàn)場互動及滿意度 LV2維護(hù)客戶關(guān)系知識要點