【正文】 飯店的確認(rèn)，飯店與客人之間便達(dá)成了一種具有法律效應(yīng)的預(yù)期使用客房的協(xié)議，根據(jù)此協(xié)議，飯店有義務(wù)以預(yù)訂確認(rèn)的價(jià)格為客人提供客房。 預(yù)定的概念。較為先進(jìn)常見的預(yù)訂方式 1. 聯(lián)系方便快捷，信息準(zhǔn)確 2. 有文字可查，可以立刻確認(rèn)，操作方便 3. 必須有相應(yīng)的傳真設(shè)備，有一定費(fèi)用消耗 國際互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂 通過加入國內(nèi)外集團(tuán)預(yù)訂網(wǎng)，設(shè)立網(wǎng)站等客人可以直接在網(wǎng)上完成訂房程序。 下午 2時(shí) 55分 44秒 下午 2時(shí) 55分 14:55: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :55:4414:55:44March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 2時(shí) 55分 44秒 下午 2時(shí) 55分 14:55: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 14:55:4414:55:4414:55Monday, March 27, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。而飯店則根據(jù)自身客房的可供應(yīng)狀況，決定是否滿足客入的訂房要求。 最先進(jìn)的預(yù)訂方式 1. 訂房聯(lián)系方式快捷處理及時(shí)，電子郵件收發(fā)準(zhǔn)確及時(shí) 2. 可以在網(wǎng)上做宣傳廣告，圖文并茂，形象逼真，吸引力大 3. 也可以通過網(wǎng)上交流，確認(rèn)，核對(duì) 信函訂房 客人采用信件向酒店提出訂房要求，酒店回復(fù)確認(rèn)。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 27日星期一 下午 2時(shí) 55分 44秒 14:55: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 55分 44秒 14:55:4427 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :55:4414:55Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。即客入通過電話、電傳、信函、互聯(lián)網(wǎng)等方式與飯店聯(lián)系頂約客房。 預(yù)定的渠道。最古老而正式的預(yù)訂方式 1. 信息準(zhǔn)確要求清楚 2. 聯(lián)系回收時(shí)間長，已很少人使用 柜臺(tái)訂房 客人會(huì)委托他人直接到酒店前臺(tái)提出訂房要求，酒店預(yù)定處酌情處理其預(yù)訂 1. 當(dāng)面交流，詢問溝通方便，有情感交流 2. 多為親朋好友為他人預(yù)訂，信息準(zhǔn)確性較低 3. 大多需要多次詢問核實(shí) 合同訂房 酒店與旅行社或商務(wù)公司之間通過簽訂訂房合同，達(dá)到長期出租客房的目的。 14:55:4414:55:4414:553/27/2023 2:55:44 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 2時(shí) 55分 :55March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 下午 2時(shí) 55分 :55March 27, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 14:55:4414:55:4414:553/27/2023 2:55:44 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 項(xiàng) 目任務(wù)一 實(shí)訓(xùn)任務(wù) 知識(shí)要點(diǎn) 項(xiàng) 目