【摘要】第10章定價與客戶價值主要內(nèi)容-客戶價值-定價戰(zhàn)略基礎(chǔ)–收入管理與定制化定價-購后返款(Mail-in-Rebate)戰(zhàn)略-供應鏈管理中的動態(tài)定價客戶價值-廠商如何評估其產(chǎn)品或服務的價值?-重點從內(nèi)部評估如產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)向客戶滿意度評估。-供應鏈對感知的客戶價值存在的影
2026-01-10 00:23
【摘要】1企業(yè)與客戶一企業(yè)發(fā)展史產(chǎn)值中心論銷售中心論利潤中心論客戶中心論客戶滿意論2二顧客定義:泛指購買和使用本企業(yè)產(chǎn)品和服務的個人、機構(gòu),具體包括使用本企業(yè)產(chǎn)品和接受本企業(yè)服務的消費者、社會團體等。3分類()時間角度過去、現(xiàn)在、未來()購買目的的確定程度完全確
2025-03-05 13:57
【摘要】您準備好了嗎?今天的課程內(nèi)容有可能會與大家以前的一些理念和做法相悖,甚至有可能你上完這堂課以后,會感覺以前的思想和做法就這樣被顛覆掉了。這是不是太瘋狂了?我們能做到嗎?這樣做真的會有效果嗎?我們的消費客群對這些東西的接受度有多高?這個人肯定瘋了。這些東西肯定實施不下去的。這樣做可能會有點效果,但代
2026-01-18 04:11