【摘要】1第8章重點(diǎn)客戶管理引例關(guān)注大客戶的安危第1節(jié)重點(diǎn)客戶的識別第2節(jié)重點(diǎn)客戶的類型第3節(jié)重點(diǎn)客戶管理過程思考題案例討論2引導(dǎo)案例關(guān)注大客戶的安危引導(dǎo)案例關(guān)注大客戶的安危4學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解重點(diǎn)客戶的識別。?熟練掌握重點(diǎn)客戶的類型。
2025-01-18 18:37
【摘要】2023/3/191課堂紀(jì)律要求1、提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)室;2、在助教的要求下做好簽到工作;3、簽到后迅速找好位置坐下;4、進(jìn)入培訓(xùn)室后,將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至震動;5、在培訓(xùn)前、中、后過程中,不要來回走動和講小話;6、在培訓(xùn)過程中,如有疑問,請先舉手,得到培訓(xùn)師同意后,方可說話;7、培訓(xùn)結(jié)束后,請將椅子
2025-03-01 12:26
【摘要】銷售客戶管理第二章客戶分析及客戶價(jià)值第一節(jié)客戶生命周期第二節(jié)客戶細(xì)分第三節(jié)客戶定位分析第四節(jié)客戶細(xì)分指標(biāo)與客戶順序模型第五節(jié)客戶滿意與客戶忠誠主要內(nèi)容第一節(jié)客戶生命周期一、客戶生命周期(重點(diǎn)) 客戶生命周期是指從一個客戶開始對企業(yè)進(jìn)行了解或企業(yè)對某個客戶進(jìn)行開發(fā),到客戶與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系完
2025-03-01 04:23