【正文】 ? 消費(fèi)者動(dòng)力 ? 第一節(jié) 消費(fèi)需要、第二節(jié) 消費(fèi)動(dòng)機(jī)、 第三節(jié) 需要與動(dòng)機(jī)研究 ? 消費(fèi)決策與購(gòu)買(mǎi)行為 ? 第一節(jié) 消費(fèi)者決策與準(zhǔn)備、第二節(jié) 購(gòu)買(mǎi)行為研究 ? 消費(fèi)體驗(yàn)與品牌忠誠(chéng) ? 第一節(jié) 消費(fèi)體驗(yàn)與滿(mǎn)意度理論、第二節(jié) 消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng) ? 消費(fèi)者心理行為特征 ? 第一節(jié) 消費(fèi)觀、第二節(jié) 消費(fèi)者興趣、第三節(jié) 消費(fèi)習(xí)慣、 ? 第四節(jié) 消費(fèi)者性格特征第五節(jié) 消費(fèi)技能 ? 消費(fèi)群體的心理行為 ? 第一節(jié) 消費(fèi)群體概述 、第二節(jié) 消費(fèi)群體細(xì)分、第三節(jié) 消費(fèi)群體對(duì)成員的影響 ? 第四節(jié) 主要消費(fèi)群體的心理 ? 社會(huì)性因素的影響 ? 第一節(jié) 文化與習(xí)俗、第二節(jié) 宗教因素的影響、第三節(jié) 家庭消費(fèi)心理與行為 ? 商品因素與消費(fèi)者心理行為 ? 第一節(jié) 商品分類(lèi)、第二節(jié) 商品的功能、第三節(jié) 商品名稱(chēng)與商標(biāo)的心理效應(yīng) ? 第四節(jié) 商品包裝的心理效應(yīng)、第五節(jié) 商品生命周期與消費(fèi)者心理 ? 第六節(jié) 商品價(jià)格、第七節(jié) 七類(lèi)商品的消費(fèi)心理、第八節(jié) 產(chǎn)品研究與測(cè)試 ? 廣告及品牌形象 ? 第一節(jié) 廣告類(lèi)型與廣告程序、第二節(jié) 廣告的六種影響力、第三節(jié) 廣告創(chuàng)意的心理策略 ? 第四節(jié) 廣告媒體的影響、第五節(jié) 品牌形象及其研究、第六節(jié) 廣告效果測(cè)定 ? 營(yíng)業(yè)環(huán)境中的消費(fèi)心理行為 ? 第一節(jié) 外部營(yíng)業(yè)環(huán)境、第二節(jié) 內(nèi)部營(yíng)業(yè)環(huán)境、第三節(jié) 營(yíng)業(yè)環(huán)境的服務(wù) ? 第四節(jié) 服務(wù)人員與顧客的心理溝通、第五節(jié) 營(yíng)業(yè)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量體系與研究 目 錄 第一部分 消費(fèi)心理 第一章 概述 第二章 消費(fèi)者心理活動(dòng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響 第三章 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響 第二部分 消費(fèi)心理對(duì)銷(xiāo)售包裝的影響 第一章 銷(xiāo)售包裝設(shè)計(jì)的原則 第二章 銷(xiāo)售包裝的貨架生命力 消費(fèi)心理 概述 ? 消費(fèi)者心理學(xué) 是研究人們的消費(fèi)需要、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)愛(ài)好、購(gòu)買(mǎi)決策、消費(fèi)體驗(yàn)、群體消費(fèi)心理、影響消費(fèi)者心理與行為的不同因素等內(nèi)容 , 以及依據(jù)這些研究結(jié)果制定企業(yè)管理戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)策略的一門(mén)學(xué)問(wèn)。（more？） ? 感覺(jué) 是人們對(duì)于事物屬性的反映。 消費(fèi)心理 消費(fèi)者心理活動(dòng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響 社會(huì)性因素的影響 ? 在影響消費(fèi)者心理行為的社會(huì)性因素中 , 家庭 的影響占據(jù)最重要的位置 , 文化與習(xí)俗 的影響具有普遍的滲透力 , 這種滲透在不同的亞文化環(huán)境下又表現(xiàn)出不同的特征 , 宗教信仰 對(duì)消費(fèi)者行為的影響也是不可忽視的。 ? 報(bào)紙媒體 報(bào)紙廣告是與電視廣告平起平坐的大型廣告媒體 , 雖然它不能編排出精彩的故事情節(jié)來(lái)吸引人們的注意 , 有時(shí)黑白印刷的效果還不見(jiàn)得美觀 , 但報(bào)紙廣告的信息保存時(shí)間比電視廣告要長(zhǎng)得多 , 介紹商品的特性很具體 , 而且報(bào)紙廣告的容量很大 , 不像電視廣告那樣比較擁擠。 消費(fèi)心理對(duì)銷(xiāo)售包裝的影響 銷(xiāo)售包裝設(shè)計(jì)的原則與流程 消費(fèi)心理對(duì)銷(xiāo)售包裝的影響 銷(xiāo)售包裝的貨架生命力 ? 色彩對(duì)比 消費(fèi)心理對(duì)銷(xiāo)售包裝的影響 銷(xiāo)售包裝的貨架生命力 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 17日星期五 下午 5時(shí) 17分 20秒 17:17: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 下午 5時(shí) 17分 :17March 17, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:17:2023:17:2023:173/17/2023 5:17:20 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 ? 促銷(xiāo)活動(dòng)（請(qǐng)各位同學(xué)講講自己的體會(huì)） 消費(fèi)心理對(duì)銷(xiāo)售包裝的影響 銷(xiāo)售包裝設(shè)計(jì)的原則與流程 ? 銷(xiāo)售包裝是以銷(xiāo)售為目的，與產(chǎn)品一起出售給消費(fèi)者的小型包裝。由于電視廣告的信息比較全面 , 視、聽(tīng)信息均具備 , 適合于向消費(fèi)者傳播任何形式的廣告。 ? 美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛關(guān)于需要的層次理論 , 不僅聞