【正文】 pport staff） ： 支持經(jīng)營核心工作的人們 ， 如秘書 、 文書 、 技術(shù)工等 。具有成本效益的經(jīng)營 方法； ? 組織文化：組織結(jié)構(gòu)總是反映和支持組織的變化表 。 2023年 3月 上午 4時 25分 :25March 15, 2023 1行動出成果，工作出財富。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 15, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :25:4604:25Mar2315Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。4/2/2023 2． 生產(chǎn)過程與技術(shù) ? 生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化的程度 — 高：控制和指導(dǎo)很重要；集中化的發(fā)展趨勢 。比較適合個人貢獻(xiàn)能相對獨(dú)立 的場合 ? 六種組織設(shè)計的基本 “ 建筑磚 ” 戰(zhàn)略頂點 意 識 技術(shù)結(jié)構(gòu) 中間聯(lián)系 支持人員 形 態(tài) 經(jīng)營核心4/2/2023 ? 經(jīng)營核心 （ operating core） ： 靠它們完成基礎(chǔ)工作 ， 如廠房 、 經(jīng)營大廳和零售分店等 。協(xié)調(diào)活動財務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo) 4/2/2023 【 組織設(shè)計的要素 】 1． 集權(quán)與分權(quán) — 決定經(jīng)營責(zé)任和戰(zhàn)略決策責(zé)任處在結(jié)構(gòu)中的 什么位置 （ 總部應(yīng)該控制什么 ？ ） ? Goold和 Campbell的關(guān)于總部與部門間關(guān)系的三種模型 4/2/2023 主要特點 優(yōu)點 危險 舉例戰(zhàn)略規(guī)劃總部的管理費(fèi)用低重點強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)域 （如產(chǎn)品市場）可便利地實施分權(quán)不足 S TC。相互激勵不能提高一般管理能力 ? 意識形態(tài) （ ideology） ： 即變化表 ， 包括組織的價值觀和核心信仰 。重點在成本控制； ? 防御型 /開拓型組織 — 防御型：強(qiáng)調(diào)專門化和效率 —— 機(jī)械官僚制 。 2023年 3月 15日星期三 4時 25分 46秒 04:25:4615 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :25:4604:25:46March 15, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 4時 25分 46秒 上午 4時 25分 04:25: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 04:25:4604:25:4604:253/15/2023 4:25:46 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。前兩者的結(jié) 合，很可能會 在組織設(shè)計 方面遇到一 些矛盾和沖 突。 — 對個人或團(tuán)體的激勵比較 （ 見表 ） 4/2/2023 要考慮的方面 以個人業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的制度 以團(tuán)體業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的制度管理對公司業(yè)績的貢獻(xiàn)復(fù)雜的控制過程即新的官僚 制度4/2/2023 2． 組織的配置 （ configurations） — H. Mintzberg的組織配置理論 ? 組織結(jié)構(gòu)是由許多 “ 建筑磚 ” 和協(xié)調(diào)機(jī)制組成 ， 它們一起決定組織的詳細(xì)配置 。能實現(xiàn)對連續(xù)一致性戰(zhàn)略的控制 “戰(zhàn)略制定者” 他們的主要作用常常是將其他子公司的產(chǎn)品在本地營銷； ? “ 黑洞 ” ：代表某較弱的子公司在重要市場中處于不受歡迎的地位 ， 有必要采用合營公司或收購的形式將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者 。太多的分部，協(xié)調(diào)很復(fù)雜4/2/2023 控股公司結(jié)構(gòu) 公司 A 公司 B 公司 C 公司 D 公