【正文】 算機(jī)、通信、多媒體等）應(yīng)用于上述領(lǐng)域，這就是 EC或者 EB。F兩者之間是一種既相互促進(jìn)、又相互制約的辯證的、互動(dòng)的關(guān)系。FCALS的內(nèi)容：– 標(biāo)準(zhǔn)– 技術(shù)– 操作業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理就是優(yōu)化和改進(jìn)供應(yīng)鏈活動(dòng)，供應(yīng)鏈管理的對(duì)象是供應(yīng)鏈的組織（企業(yè)）和它們之間的 “流 ”；應(yīng)用的方法是集成和協(xié)同；目標(biāo)是滿足用戶需求最終是提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。為什么這樣說(shuō) —— 與其他因素的比較F技術(shù)還沒(méi)有完全解決？ —— 現(xiàn)有技術(shù)并沒(méi)有充分利用。 總之，電子商務(wù)不是一個(gè)理論或技術(shù)問(wèn)題， 它是全社會(huì)面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。深層次的觀念更新F怎樣看待分工協(xié)作？F什么是真正的系統(tǒng)觀念？F科學(xué)和技術(shù)的關(guān)系。與技術(shù)、體制、政策、資金等方面相比較，觀念更新的重要性決不次于這些因素。F早期主要是回答查詢和投訴。技術(shù)和管理的互動(dòng)作用F新技術(shù)的應(yīng)用需要一定的管理環(huán)境。 電子商務(wù)的概念F電子商務(wù) ——Electronic Commerce （ EC）F廣義的理解： 利用現(xiàn)代信息手段從事各種商務(wù)活動(dòng)商務(wù)活動(dòng)的新手段FBusiness—— 廣義的商務(wù)，業(yè)務(wù)。 任何任何內(nèi)容內(nèi)容Inter 早餐早餐公路上的信公路上的信息通訊業(yè)務(wù)息通訊業(yè)務(wù) Inter 辦公室辦公室Inter 會(huì)議會(huì)議空中的空中的 InterInter 休閑休閑Inter 旅館旅館到處存在的計(jì)算機(jī)技術(shù) on任何地方 任何設(shè)備 over任何網(wǎng)絡(luò)at任何時(shí)間什么是 Web服務(wù)Inter第一階段人與人之間的Inter第二階段人與應(yīng)用之間Inter第三階段應(yīng)用與應(yīng)用之間 最終 ,你所想要的任何的服務(wù)都處于就緒狀態(tài) ,你可以在任何地方 ,任何時(shí)刻 ,通過(guò)任何的設(shè)備 ,對(duì)它們進(jìn)行調(diào)度 .你所需要做的就是和它們進(jìn)行連接 . 一個(gè) Web服務(wù)涉及到三個(gè)層次技術(shù)支持方面集成能力能夠提供一個(gè)可用的 ,而且簡(jiǎn)單的技術(shù)作為基礎(chǔ)把 Web服務(wù)集成到某個(gè)商業(yè)過(guò)程當(dāng)中去商業(yè)關(guān)聯(lián) 確定并且選擇Web服務(wù) ,用它來(lái)管理這個(gè)商業(yè)關(guān)聯(lián)Web服務(wù) :處于發(fā)展中的標(biāo)準(zhǔn)通用的 Inter協(xié)議 (TCP/IP, HTTP, etc)Extensible Markup Language (XML)Simple Object Access Protocol (SOAP)Web Services Definition Language (WSDL)Universal Description, Discovery Integration (UDDI)Web Services Flow Language (WSFL).........格式傳輸消息描述搜索和發(fā)現(xiàn)工作流合同簽訂建立信任尋找貿(mào)易伙伴標(biāo)準(zhǔn)需求 實(shí)現(xiàn)的在實(shí)現(xiàn) Web服務(wù)過(guò)程中的六個(gè)主要的挑戰(zhàn)可用的 Web服務(wù)并不能滿足需求多重的合同關(guān)系很難管理技術(shù)支持集成能力商業(yè)關(guān)聯(lián)23451612345要有針對(duì)性的解決不足的和冗余的技術(shù)和服務(wù)Web服務(wù)的中間件的構(gòu)造很棘手沒(méi)有什么選擇的余地6 標(biāo)準(zhǔn)仍然處于發(fā)展時(shí)期Web服務(wù) : 三個(gè)階段的演變Web服務(wù)類型 描述 可實(shí)現(xiàn)的程度2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023用來(lái)集成內(nèi)部的應(yīng)用用來(lái)和外部的可信任的合作伙伴連接用來(lái)在開放性的市場(chǎng)上尋求合作伙伴早期的使用已經(jīng)開始建立可行的設(shè)想可信任的外部合作伙伴開放性的市場(chǎng)內(nèi)部應(yīng)用被夸大的被夸大的 EB的最高點(diǎn)的最高點(diǎn) 覺(jué)醒的波谷覺(jué)醒的波谷 開始實(shí)事求是開始實(shí)事求是 生產(chǎn)力達(dá)到的穩(wěn)定時(shí)期生產(chǎn)力達(dá)到的穩(wěn)定時(shí)期技術(shù)的觸發(fā)器技術(shù)的觸發(fā)器市場(chǎng)宣傳市場(chǎng)宣傳 EBusiness ForeverEBusiness 發(fā)展的態(tài)勢(shì)YearETailingDot startsDot share falloutInvestor disillusionmentBusiness disillusionment “True” EBusiness emergesOptimized EBusinessEBusiness subsumed into corporate DNA19901996 1997 1998 1999 2023 2023