【正文】 點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷定義的理解? 網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立存在的? 網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)上銷售? 網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)? 網(wǎng)絡(luò)營銷不應(yīng)被稱為 “ 虛擬營銷 ”? 網(wǎng)絡(luò)營銷是對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的營造問題討論：一些網(wǎng)絡(luò)營銷概念相關(guān)的問題? 企業(yè)建網(wǎng)站，是不是網(wǎng)絡(luò)營銷？? “ 這個(gè)產(chǎn)品 ” 不適合網(wǎng)絡(luò)營銷，這種說法對(duì)嗎？第 1章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生和發(fā)展?fàn)顩r 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能和內(nèi)容體系 網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞及一般原則 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及其影響因素分析4P與 4Co 4Pn 產(chǎn)品n 價(jià)格n 渠道n 促銷o 4Cn 需求n 成本n 便利n 溝通網(wǎng)絡(luò)營銷的八項(xiàng)基本職能網(wǎng)絡(luò)品牌 網(wǎng)站推廣 信息發(fā)布 銷售促進(jìn) 網(wǎng)上銷售 網(wǎng)上調(diào)研 顧客關(guān)系 顧客服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷的八項(xiàng)基本職能網(wǎng)絡(luò)營銷的八項(xiàng)基本職能網(wǎng)絡(luò)營銷的八項(xiàng)基本職能網(wǎng)絡(luò)營銷的八項(xiàng)基本職能網(wǎng)絡(luò)營銷的八項(xiàng)基本職能網(wǎng)絡(luò)營銷的八項(xiàng)基本職能網(wǎng)絡(luò)營銷的八項(xiàng)基本職能網(wǎng)絡(luò)營銷八項(xiàng)職能關(guān)系圖網(wǎng)絡(luò)營銷的八項(xiàng)基本職能本課程體系框架第 1章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生和發(fā)展?fàn)顩r 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能和內(nèi)容體系 網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞及一般原則 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及其影響因素分析網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞模型“ 信息論 ” 的一般通訊系統(tǒng)模型網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞特點(diǎn)信息傳遞效率 效率高信息傳遞方式 信息傳遞渠道 信息傳遞方向 信息傳遞噪聲 多種方式多種渠道雙向交互傳遞屏障問題討論：網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞與求職? 學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞原理，如何應(yīng)用于就業(yè)求職？? 如何構(gòu)建自己的信息源？? 如何建立信息傳遞渠道？? 如何讓信息接受者反饋信息（交互）？? 如何讓用人單位主動(dòng)找到你？網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的五項(xiàng)原則? 提供盡可能詳盡而有效的網(wǎng)絡(luò)營銷信息源? 建立盡可能多的網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞渠道? 盡可能縮短信息傳遞渠道? 保持信息傳遞的交互性? 充分提高網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的有效性第 1章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生和發(fā)展?fàn)顩r 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能和內(nèi)容體系 網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞及一般原則 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及其影響因素分析 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及其影響因素分析? 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境構(gòu)成：內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境? 外部環(huán)境為開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供了潛在用戶以及向用戶傳遞營銷信息的各種手段和渠道 ? 內(nèi)部環(huán)境為有效地營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境奠定了基礎(chǔ) ? 建設(shè)和挖掘內(nèi)部環(huán)境的資源；有效地適應(yīng)、協(xié)調(diào)和利用各種外部環(huán)境的資源 。? 由于鮑勃 .卡恩提出的 TCP/IP體系結(jié)構(gòu)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在七十年代迅速發(fā)展起來。? 1971年開始提供郵件服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)營銷外部環(huán)境? 網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境因素：? 上網(wǎng)用戶的數(shù)量及人口統(tǒng)計(jì)特征；? 上網(wǎng)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的行為；? 上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量及結(jié)構(gòu)；? 帶寬等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀況；? 網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)