【正文】 助理型 專業(yè)型 助理型 人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 整合型 結(jié)構(gòu)型 結(jié)構(gòu)型 結(jié)構(gòu)型 督導(dǎo)型 督導(dǎo)型 專業(yè)型 專業(yè)型 中層經(jīng)理勝任力 C 1 0 客 戶 導(dǎo) 向 C 0 6 領(lǐng) 導(dǎo) 統(tǒng) 御C 0 1 動(dòng) 機(jī) 影 響C 0 7 培 育 部 屬 C 0 8 目 標(biāo) 設(shè) 定 C 0 9 執(zhí) 行 監(jiān) 督C 0 2 自 我 管 理 C 0 3 人 際 關(guān) 系 C 0 4 溝 通 表 達(dá) C 0 5 清 晰 思 考C01動(dòng)機(jī)影響 ? 目標(biāo)設(shè)定 ? 目標(biāo)評(píng)估 ? 付出 ________ ? 促成目標(biāo)實(shí)現(xiàn) ? 建立 ____ ? 預(yù)測(cè)影響 ? 改變 ____ C 2 自我管理 ? ________ ? 情緒管理 ? ________ ? 客觀檢討 ? ________ C 3 人際關(guān)系 ? 人際 ____ ? 建立關(guān)系 ? 討人喜歡 ? 建構(gòu) ____ ? 人際應(yīng)用 C04溝通表達(dá) ? ________ ? ________ ? 溝通 渠道應(yīng)用 ? ________ ? 溝通范圍 ? ________ C 5 清晰思考 ? 明確的 ______ ? 分出輕重緩急 ? 思考 ______ ? 辨認(rèn)信息、假設(shè)與推論 ? 方案的 ______ ? 創(chuàng)新思考能力 C06領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 ? 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體：領(lǐng)導(dǎo)技巧與風(fēng)格 ? 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展 ? 領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)：組織動(dòng)力與變革 領(lǐng)導(dǎo)力＝有效行動(dòng) /耗費(fèi)心力 有效 無效 省力 高效型 逃避型 費(fèi)力 低效型 無能型 領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)與勝任力 組織動(dòng)力 變革管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 領(lǐng)導(dǎo)技巧 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體 領(lǐng) 導(dǎo) 個(gè) 體 的 勝 任 力 ? 個(gè)體產(chǎn)生績(jī)效的關(guān)鍵＝意愿 X能力 ? 領(lǐng)導(dǎo)技巧＝判斷情況＋四種技巧 高意愿 低意愿 高能力 授權(quán)技巧 激勵(lì)技巧 低能力 培育技巧 控制技巧 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的勝任力 ? 領(lǐng)導(dǎo)力＝有效行動(dòng) /耗費(fèi)心力 ? 團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生績(jī)效的要素＝目標(biāo)＋關(guān)系＋方法 ? 持續(xù)提高績(jī)效的要素＝團(tuán)隊(duì)發(fā)展 目標(biāo) 方法 關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)立 發(fā)展 沖突 成熟 時(shí)間 領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的勝任力 ? 影響企業(yè)發(fā)展的能量：四種動(dòng)力 短期 長(zhǎng)期 效果 行動(dòng)力 提高短期績(jī)效 創(chuàng)索尼 儲(chǔ)備未來增長(zhǎng)點(diǎn) 效率 規(guī)范力 改善執(zhí)行效率 整合力 提高文化與系統(tǒng)效率 變革管理架構(gòu) C 7 管理能力 ? 管理項(xiàng)目： ____管理 ? 管理部門：部門管理 ? 管理企業(yè)： ? ____管理（由上至下） ? ____管理（橫向連結(jié)） ? ____管理（部門運(yùn)作） C 8 客戶市場(chǎng) ? 掌握 ____ ? 了解客戶 ? 制訂 ____