【正文】 業(yè)務相關的具有較強行業(yè)知識和專業(yè)知識的業(yè)務人才進入典當行，廣泛接納市場經(jīng)驗豐富和具有先進經(jīng)營理念的管理人才進入典當行，夯實抵御經(jīng)營風險的人才基礎。 一些典當行為了擴大規(guī)模，采取多元化經(jīng)營的策略，什么黃金首飾、家用電器、五金百貨、鋼材電纜、古玩字畫、珠寶玉器、房產(chǎn)、股票等等一應俱全，有些行業(yè)自己熟悉，但有些行業(yè)自己從未涉足，一味貪大求全，肯定會吃虧上當。 大額絕當品按規(guī)定委托拍賣，小額絕當品按審批標價列于門市柜臺自行銷售變賣。 續(xù)當應于典當期內(nèi)或期滿后 5日內(nèi)辦理。 綜合費率不得突破 《 辦法 》 規(guī)定的最高上限，可以預扣，利息到期支付不得預扣，實付典當金額要計算準確。防止以假冒真、以劣充好。這一具體的典當過程準確地應稱為“收當”。 ● 工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證是否真實，是否超期。 當金的確定要充分體現(xiàn)和當戶的“協(xié)商原則”。 ? 操作人： 出納員（舊稱“管錢”） ? 相關規(guī)定： 必須憑當票的“出納聯(lián)”如實支付當金，堅持見票付款、先記帳后付款的原則。 （十）絕當 ? 概念： 俗稱“死當”，典當期限屆滿 5日后，當戶既不贖當也不續(xù)當?shù)男袨椤? ● 假鉆石、假畫、假黃金、假項鏈等這是假貨之類； ● 假房地證、假車牌（套牌）、假身份證、假結婚證等假手續(xù)。 主要表現(xiàn)： 內(nèi)外串通有意高估，超額發(fā)放當金；免除抵押、質(zhì)押條件，發(fā)放人情信用當款；在業(yè)務中搞地下交易，暗拿回扣、傭金，造成典當行利潤流失。 （五）采取多種預防措施，防范絕當物產(chǎn)權過戶風險 辦委托公證為了順利過戶 機動車：委托公證，辦理過戶 房地產(chǎn)：委托公證辦理出售、收款、解除抵押，交易過戶手續(xù) 預簽不可撤銷委托拍賣合同 預簽抵債協(xié)議 預簽買賣合同（附委托公證） 用典當行關聯(lián)公司控制借款公司的股份，簽訂股份回購協(xié)議 （六）建立健全現(xiàn)代企業(yè)機制，完善內(nèi)控制度，防范職業(yè)道德風險 ? 建立適合典當企業(yè)的約束機制和激勵機制，努力在傳統(tǒng)的典當業(yè)確定現(xiàn)代企業(yè)管理制度和運行模式； ? 運用現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念，酬薪制度、股權制度、增加企業(yè)凝聚力，調(diào)動員工積極性； ? 完善內(nèi)控制度，落實崗位責任制，用制度管人，建立相互制約、相互監(jiān)督、相互合作的內(nèi)部制衡制度。 ☆ 行業(yè)結構和品種結構多樣化。 風險補償 屬于一種事后控制，也是一種被動控制。 ☆ 投保 ：通過預測有的典當業(yè)務可能會有風險，事先可將“質(zhì)押物”和“抵押品”進行投保，甚至和保險機構協(xié)商開辦某類放款風險保險，一旦出現(xiàn)風險，可由保險公司理賠。 ☆ 客戶之間的借款額度分布均勻 避免將貸款過多地集中在少數(shù)客戶身上。只有掌握了商品市場價格彈性一般規(guī)律，典當時才能“啞巴吃湯圓 ——心中有數(shù)”。 分析：典當發(fā)放的當金較低，收取的利息和費用較低，且容易挫傷當戶積極性，但隱含的市場風險較小。 分析： 該風險在操作程序上，主要表現(xiàn)在 交當和 驗當 兩個環(huán)節(jié)。 出納員收取本金利息，確認結清后，開據(jù)一式三聯(lián)“收款單”。 封包后，保管須在當票上簽字，同時在封包上應貼牢當據(jù)編號。 （四）折當 ? 概念： 典當行營業(yè)員根據(jù)估當結果和當戶協(xié)商，按一定比例折扣確定典當金額的行為。 ■ 操作人： 估價員（舊稱首柜、“朝奉”。 ? 操作人： 估價員（評估員） ? 相關規(guī)定： 接受當物應小心謹慎，避免磕碰、摔落。因而估價要考慮其使用年限及折舊損耗，重點參考二手市場價格。 （六）管當 ? 概念： 又叫“存當”，典當行營業(yè)員憑當票保管聯(lián)收妥當物，當面封包（袋），將當物存放到庫房進行保管的行為。 出納員復核續(xù)當憑證后，與客戶結清前期利息和本息綜合費用。 （一）違法違規(guī)經(jīng)營風險 指典當行工作人員不遵守相關法律、法規(guī)，違反政策規(guī)定操作，使典當行蒙受法律法規(guī)的懲治帶來的風險 。 ● 價格原因分析： （ 1）“兩高一低”，即估價過高，折當率過高，出現(xiàn)絕當后，其變現(xiàn)率低。 ● 典當行要建立自己的各類 “ 商品市場價格信息網(wǎng) ” ，包括新產(chǎn)品價格，二手市場價格，建立穩(wěn)定的多個的信息來源渠道，搞好市場信息的搜集、整理、匯總及反饋工作 。 風險分散 指通過承擔各種性質(zhì)不同的風險，利用他們之間的 相關程度取得最優(yōu)的風險組合，使這些風險加總得出的總 體風險水平最低。 ☆ 減少失誤。 ☆ 風險自保 ： 對那些損失較大，無