【正文】 你就可以立刻運(yùn)用到工作中去。 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類問題 LOGO ? 你覺得自己具備什么樣的資格來應(yīng)征這項(xiàng)工作？ ? What kind of qualifications do you have for this job? ? 分析： ? 企業(yè)通常會(huì)依職務(wù)內(nèi)容設(shè)定所謂?應(yīng)征資格?，站在企業(yè)的觀點(diǎn)，最理想的狀況當(dāng)然是找到學(xué)歷、經(jīng)歷各方面條件都符合公司要求的人才 ? 對(duì)于毫無工作經(jīng)驗(yàn)的求職者而言，不可諱言，學(xué)歷絕對(duì)具有重要性，因?yàn)檫@是企業(yè)用以篩選人才的客觀指標(biāo)之一 ? 對(duì)于已有二三年以上工作經(jīng)驗(yàn)的求職者而言，企業(yè)在考慮求職者合適與否時(shí)，求職者的專業(yè)知識(shí)及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)就遠(yuǎn)較學(xué)歷來得重要，企業(yè)方面也惟恐過度拘泥于原先設(shè)定的學(xué)歷條件而錯(cuò)失人才，因?yàn)樗麄兒芮宄?，有些人固然是所用非學(xué)，但憑借后天的努力以及實(shí)務(wù)的累積，依舊能做得有聲有色 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類問題 LOGO ? 參考答案： ? 選擇從商從我而言是家學(xué)淵源，我父親在銀行界服務(wù)達(dá) 33年之久，大姐是會(huì)計(jì)師，大哥則是基金經(jīng)理人?；叵肫饋?，如果我鼓勵(lì)他和其他員工定期接受技能培訓(xùn)，當(dāng)他重新上崗時(shí)，也許他就不會(huì)被淘汰了。記住，考官不是神甫，不要聽你的懺悔 ? 要巧妙地選擇一個(gè)詞匯，一方面表明這的確是你性格上的不足，你會(huì)坦然地面時(shí)；另一方面，這個(gè)缺點(diǎn)完全有可能轉(zhuǎn)化成你的優(yōu)點(diǎn)，例如?做事有時(shí)很急躁?，?有點(diǎn)鉆牛角尖?、?太操心讓自己容易緊張?等 ? 接著你要補(bǔ)充如果在工作上出現(xiàn)這些問題，如何處理 個(gè)性類問題 LOGO ? 參考答案： ? 我這人最大的優(yōu)點(diǎn)就是認(rèn)真 ? 但是缺點(diǎn)就是有時(shí)候太過認(rèn)真 ? 例如在對(duì)待客戶的時(shí)候，有時(shí)候可能過于維護(hù)公司的利益而冒犯了客戶 ? 因此我今后要特別注重平衡關(guān)系 個(gè)性類問題 LOGO ? 你最大的強(qiáng)項(xiàng)是什么？ ? What’s your strength? ? 分析：主考官想知道你所描述的最大強(qiáng)項(xiàng)是否與他們對(duì)該崗位理想人選的要求相符 ? 你應(yīng)該選擇一項(xiàng)能夠突出主考官所重視的品質(zhì)和技能的強(qiáng)項(xiàng)，若有可能，可以舉出特別的成就證明這一點(diǎn) ? 參考答案：我最大的強(qiáng)項(xiàng)就是與同事默契合作的能力。如果我事事追求完美，我可能會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間，所以我經(jīng)常要試著構(gòu)劃一下我的目標(biāo)，以確保我沒有把太多時(shí)間花費(fèi)在某一個(gè)項(xiàng)目或不必要的工作上 個(gè)性類問題 LOGO ? 談?wù)勀闾幚磉^的最難的問題 ? Tell me about the most difficult problem you’ve ever dealt with ? 分析：談這樣的問題要說得簡煉，重點(diǎn)談你采取的措施和取得的成果，要坦率，為何這樣的問題對(duì)你來說難以應(yīng)付？ ? 如何保持客觀和具有專業(yè)水準(zhǔn)？ ? 參考答案：我被提拔管理一個(gè)新的部門?？偟膩碚f，交換是比較公平的。累積了三年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得本身具有思慮周密的特質(zhì)，也很擅于透過數(shù)字做分析，因此財(cái)務(wù)分析的工作最能讓我各方面的長處及經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮得淋漓盡致。 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類問題 LOGO ? 你覺得自己最大的弱點(diǎn)（缺點(diǎn)）為何？ ? What is your greatest weakness? ? 分析：回答這個(gè)問題的原則正好與回答你的優(yōu)點(diǎn)、長處時(shí)相反，也就是說這個(gè)缺點(diǎn)必須與工作沒什么關(guān)連性，它的存在對(duì)于工作不會(huì)造成負(fù)面影響 ? 適合的回答方式就是你所談?wù)摰娜秉c(diǎn)由工作面看來其實(shí)是優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于其他人（層面）可能因立場不同而覺得是缺點(diǎn)，想辦法將它轉(zhuǎn)成對(duì)自己有利的一面，誠實(shí)而帶技巧地回答 ? 千萬別急著想否認(rèn)－?我想不出自己有什么缺點(diǎn)? 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類問題 LOGO ? 參考答案： ? 我的缺點(diǎn)就是對(duì)事情太過于專注投入，因此在旁人眼中我是個(gè)不折不扣的工作狂。??我的字典中沒有‘缺點(diǎn)’這兩個(gè)字。主考官希望你能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，然后解釋為什么這個(gè)問題不會(huì)成為你在工作中出色發(fā)揮才能的阻礙。請(qǐng)記住，你面對(duì)的不是一位治療專家，而是一個(gè)求職面試主持人。如果你真的談到這些出了名的缺點(diǎn)，主考官倒很可能認(rèn)為你不適合這個(gè)組織。這正是我在新單位中所尋求的東西。 業(yè)務(wù)熱情方面的問題 LOGO 業(yè)務(wù)熱情方面的問題 ? 參考答案：我本來的習(xí)慣就是在規(guī)定的下班時(shí)間后，再繼續(xù)工作個(gè)一兩個(gè)小時(shí)才會(huì)離開，上班時(shí)很容易因?yàn)殡娫挕?huì)議而中斷原本的工作。 ? 依公司規(guī)定員工若要離職，必須要在兩星期前提出，但是我希望能夠等主管找好接替的人選后才走，因?yàn)槲矣X得應(yīng)該把工作交接清楚再離開比較好，以免造成原部門極大的困擾。如果他問你還在什么地方面試，那么請(qǐng)直言不諱。 未來目標(biāo)類問題 LOGO ? 你覺得要獲得職業(yè)上的成功需要具備什么樣的特質(zhì)及能力？ ? In your opinion,what kind of professional skills and personality are necessary to be successful in this positon? ? 分析：此處面談?wù)咚胍赖牟粏问悄銓?duì)于該項(xiàng)工作的了解程度，包括你的溝通能力、表達(dá)能力，也都在評(píng)估之列。 ? 我很希望在工作上能夠更上一層樓，但是我現(xiàn)任主管的工作，絕大多數(shù)的時(shí)間都花在各方面的資源整合以及無止盡的會(huì)議上，我實(shí)在很希望能不要完全脫離技術(shù)本身，畢竟這是我做了七八年的工作，也是我的興趣所在。 ? 參考答案：坦白說我對(duì)于市場行情不是很清楚，但是我聽朋友說這個(gè)職位的大概薪水是在 4500~5500元之間。 加盟的可能性方面的問題 LOGO 加盟的可能性方面的問題 ? 某些性質(zhì)的工作加班已變成常態(tài)－例如高科技產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)研發(fā)、制造的工程師；有些工作則有時(shí)間性、季節(jié)性的加班例如會(huì)計(jì)人員每到月底結(jié)賬，或者會(huì)計(jì)師年終查賬的那幾個(gè)月；有一些則視特殊專案的需要，為了趕在截止日期能交差，參與的相關(guān)人員可能都要加班。 ? 參考答案：我的腦袋是紅色的，因?yàn)槲铱偸浅錆M激情，我時(shí)刻都在為新的計(jì)劃和主意而燃燒。因此選擇直接面對(duì)客戶的第一線人員極為重要，你的個(gè)性特質(zhì)中必須具備成熟的個(gè)性、良好的溝通技巧，以及處理危機(jī)的應(yīng)變能力。例如，一個(gè)廣告業(yè)招聘者，就會(huì)盡可能避免這種情況。由此可見，談待遇確實(shí)是門大學(xué)問。 薪水期望類問題 LOGO ? 假如對(duì)方的問題是?你覺得該職位的薪酬應(yīng)該是多少？?那么這就比較容易處理，不過你還得留心，因?yàn)樾匠陠栴}始終是個(gè)敏感的問題。 ? 如果你的誠實(shí)回答正好符合該公司的情況，那當(dāng)然是謝天謝地。這是個(gè)不錯(cuò)的問題，因?yàn)樗情_放型的，只有時(shí)間限制。? LOGO ? 當(dāng)然，每個(gè)人在不同的人生階段有不同的生活規(guī)劃，追求的工作目標(biāo)也隨之而異，資深的高階主管選擇工作時(shí)所考慮的層面較廣、層次較高； ? 資歷尚淺者則較著重于經(jīng)濟(jì)層面、個(gè)人發(fā)展的考量。但是如果你仍在職，自然必須依公司的規(guī)定及職務(wù)的重要程度有一定的交接時(shí)間。最為重要的是如何讓對(duì)方覺得你將有可能為該企業(yè)的未來作出積極的貢獻(xiàn)。然而，我現(xiàn)在正在尋找更大的挑戰(zhàn)。對(duì)于這樣的問題要多加小心。 ? 在我看來，工作通常是分為兩部分，一部分需要借由溝通協(xié)調(diào)，通過他人的參與協(xié)助才得以完成；至于歸屬于個(gè)人職責(zé)的部分，則要自行負(fù)責(zé)。而在你們所提供的職位中我發(fā)現(xiàn)了有利于個(gè)人發(fā)展的空間。再者，我能和我的上司建立長期的合作關(guān)系，如果我做得好的話，我期望能擴(kuò)大我的責(zé)任范圍以利用我其他方面的技能。你喜歡偶爾有些信息反饋，以幫你弄清培訓(xùn)中學(xué)到的東西能不能被正確地用到工作實(shí)踐中去。 ? 我一向覺得自己對(duì)數(shù)字很敏感，學(xué)習(xí)數(shù)理方面的課程都頗為駕輕就熟，再經(jīng)過大四一年的思考后，更篤定日后要從事財(cái)務(wù)方面的工作。坦白說，我只是有一點(diǎn)粗心大意 ──但那是我記得的惟一例子。最后，我善于與他人共事的能力還意味著我易于與客戶相處，這永遠(yuǎn)是取得事業(yè)發(fā)達(dá)的一項(xiàng)有利條件。我之所以想到你們公司應(yīng)聘項(xiàng)目經(jīng)理一職，原因之一就是我將會(huì)發(fā)揮管理大型團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，為公司吸引更多的客戶。之后我的上司還時(shí)常告訴我她對(duì)我的工作非常滿意 能力類問題之沖突解決能力 LOGO ? 你想努力提高或改變什么方面的個(gè)人技巧或工作習(xí)慣呢？ ? What personal skill or work habit have you struggled to improve? ? 分析：這個(gè)問題與?敘述你在最近的工作上是如何改進(jìn)職業(yè)技能?相似 ? 可是，在這里你很可能想談及從最早的工作或在相對(duì)較久遠(yuǎn)的時(shí)間里，你技能的發(fā)展，但要使主考官相信這種特殊的工作習(xí)慣不再是一種工作阻礙了 ? 參考答案：我必須學(xué)會(huì)拒絕。畢業(yè)后，我先給自己半年的時(shí)間做職前準(zhǔn)備及訓(xùn)練，白天到臺(tái)大旁聽財(cái)務(wù)金融的課程，晚上則到中國生產(chǎn)力中心上一系列的金融實(shí)務(wù)班 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類問題 LOGO ? 半年后，我順利地進(jìn)入一家跨國企業(yè)的財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算及財(cái)務(wù)規(guī)劃的工作。不要去強(qiáng)調(diào)定期的、經(jīng)常性的信息反饋，因?yàn)槟菚?huì)使面試人覺得你要經(jīng)常占用他們的注意力－這對(duì)他們來說將是個(gè)頭痛的問題。 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類問題 LOGO ? 你認(rèn)為什么是自己最需要改進(jìn)的？ ? What aspect of yourself do you think needs to be improves the most? ? 分析：這是面談時(shí)出現(xiàn)頻率相當(dāng)高的一道問題，面談?wù)咧詿嶂杂谔岢鲞@類問題，是因?yàn)樗麄兿胍獜哪愕拇鸢钢新犅牽词欠衲馨l(fā)現(xiàn)?破綻?（如果你一路都表現(xiàn)得可圈可點(diǎn)），好再一次地確定你的適任性。 ? 最重要的一點(diǎn)，那就是你們公司的企業(yè)文化和工作環(huán)境正是我所尋找的。通常在明了主管所設(shè)定的目標(biāo)后，一旦掌握大原則，我就可以規(guī)劃執(zhí)行自己的部分，并不需要太多的監(jiān)督。求職者經(jīng)常會(huì)回答得過于坦白。由于我已經(jīng)掌握了設(shè)計(jì)支持商務(wù)目標(biāo)系統(tǒng)的技術(shù)，我希望爭取在一家可以使我與更多需要更好技術(shù)服務(wù)的客戶接觸的小型公司工作，在那里我的出色業(yè)務(wù)能力將會(huì)使整個(gè)公司為之一變。 業(yè)務(wù)熱情方面的問題 LOGO ? 這份工作需要常常加班，你覺得你能配合嗎？ ? Can you work overtime often,even during weekends? ? 分析：這樣的問題尤其常問已婚的職業(yè)婦女或者單親身份的求職者。盡管是要離職了，仍要好聚好散，尊重原公司的制度，也顯示自己的責(zé)任感。 ? 在此要提醒求職者：盡管是各抒已見，仍要記得面談的目的是希望獲得工作，因此你的回答必須要與工作本身相關(guān)，如此才能夠讓面談?wù)弋a(chǎn)生認(rèn)同－錄用你是正確的選擇，經(jīng)由你的加入，確實(shí)能為公司帶來積極的正面效應(yīng)。應(yīng)試人可以提供一個(gè)實(shí)實(shí)在在的回答，既不要貪圖權(quán)力（比如?我想當(dāng)你的上司?），也不能沒有目標(biāo)和壯志（如?我只想維持現(xiàn)狀，坐等好事從天而降，有空看看電視打發(fā)日子。但是如果當(dāng)時(shí)并沒有天外飛來的靈感，最好選擇較四平八穩(wěn)的方式回答。 ? 倘若你對(duì)該職位責(zé)任及工作范圍并不太清楚的話，那還不如先順其自然。 薪水期望類問題 LOGO ? 談?wù)勀銓?duì)加班的看法 ? What do you think of working overtime. ? 分析：雖然每一家公司都定有標(biāo)準(zhǔn)的上下班時(shí)間，但是通常實(shí)際的情況是－上班務(wù)必要準(zhǔn)時(shí)，下班卻難得準(zhǔn)時(shí)?；卮疬@種問題不存在對(duì)或錯(cuò)。 ? 參考答案：我會(huì)先向他致歉，接著誠懇地說明：這并非我的權(quán)責(zé)內(nèi)所能解決的問題，但是我將代為協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)處理的人員，并在兩天后給他一個(gè)圓滿的答復(fù)。他只是不想聽到如：?我不知道，我想它是藍(lán)色的，因我是這樣想像的?這樣的回答，關(guān)鍵是要看你是否有創(chuàng)意和如何思考，一定要解釋你為什么這樣回答。因此對(duì)于一般上班族而言，較公司規(guī)定的時(shí)間晚個(gè)半小時(shí)、一小時(shí)離開，是件稀松平常的事，自然也稱不上?加班?。一旦面試人向你介紹了一些情況后（除非此職位確有與眾不同之處，這種情況很少發(fā)生），你應(yīng)該提出的不是該職位的薪酬數(shù)，而是薪酬的大概幅度。因?yàn)橐姸嘧R(shí)廣，我覺得他舉手投足間都流露著自信的光采。 ? 參考答案：我想繼續(xù)留在本公司，希望工作責(zé)任不斷有所增加，希望在專業(yè)方面繼續(xù)有所進(jìn)展，能為公司未來的成功繼續(xù)作出我的一份貢獻(xiàn)。 ? 如果你答得不對(duì)路，面試人會(huì)立刻將你從候選人中剔除出去 ? 參考答案：雖然我很希望能得到一個(gè)固定的、全日制的工作，要是你們只有臨時(shí)性的職位的話，我也是愿意考慮的，因?yàn)槲业拇_很喜歡來貴公司工作 業(yè)務(wù)熱情方面的問題 LOGO ? 你目前還在其他地方面試嗎？ ? Are you attending any other interview? ? 分析：主考官想知道事實(shí)上你是否還在其他組織面試。 業(yè)務(wù)熱情方面的問題 LOGO ? 參考答案：我還需要 20天的時(shí)間才能報(bào)到，因?yàn)槟壳皡⒓拥耐赓Q(mào)人才培訓(xùn)班要到 月 日才結(jié)業(yè)。通常在面試階段，屬于個(gè)人方面的問題不宜提早浮現(xiàn)。除此之外，貴公司以創(chuàng)新和協(xié)作聞名。你沒有必要把該公司人所共知的缺點(diǎn)拿到這里討論?，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時(shí)教授的嚴(yán)格要求無疑提供給我們非常好的訓(xùn)練呢！ 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類問題 LOGO ? 如果你有可能重新選擇職業(yè)，你會(huì)不會(huì)做什么別的工作？ ? If you have the chance to choose, your job again, what will you do? ? 分析：注意，這是個(gè)?陷阱?，回答時(shí)不要上當(dāng)